Comment obtenir des résultats en temps réel grâce à la communication collaborative de REDA ?

Comment obtenir des résultats en temps réel grâce à la communication collaborative de REDA ?

Le logiciel de crédit-bail immobilier de REDA renforce les équipes de vente, mais la réussite immobilière dépend de la collaboration. Découvrez les clés des relations clients.

Gestion immobilière

Avec l'intégration de technologies de pointe dans les processus commerciaux actuels, notre façon de travailler dans un monde en profonde mutation. Ces « nouvelles » technologies constituent des substituts innovants aux anciennes méthodes de travail dans le secteur immobilier. Ils sont utilisés car ils peuvent aider les équipes de vente et de marketing à faire face à la situation actuelle de l'immobilier. Ces Logiciel de crédit-bail immobilier By REDA a été d'une grande aide, en particulier pour les équipes commerciales. Bien que les vendeurs soient les seuls points de contact qui amènent les clients à la table, c'est rarement le cas. L'immobilier fait certaines choses dans le cadre de la collaboration en équipe, comme :

  • Collaboration avec l'équipe financière pour les paiements
  • L'équipe marketing chargée de la génération et du développement de prospects
  • L'équipe d'ingénierie des produits pour la conception
  • L'équipe juridique chargée de la documentation

Il faut une énorme équipe composée de différents spécialistes pour conclure une transaction. Cependant, les promoteurs immobiliers ont également besoin de l'assistance de différentes équipes ex-situ sur le terrain pour conclure des transactions dans des circonstances aussi chaotiques.

Les promoteurs immobiliers doivent établir des partenariats avec des équipes externes, telles que Channel Partners et Brokers, pour alléger la charge de travail et promouvoir les investissements des propriétaires dans des maisons coûteuses. C'est ce que nous appelons les « ventes collaboratives » car cela relie les équipes commerciales internes de l'entreprise aux parties prenantes externes afin d'augmenter les ventes.

En élargissant le filet et en attirant des investisseurs prêts à investir, la participation d'autres parties prenantes peut améliorer le succès des ventes immobilières. En outre, les partenaires de distribution et les courtiers peuvent établir une notoriété de marque auprès des investisseurs qui ont décidé de reporter l'achat d'une propriété jusqu'à ce qu'ils se sentent en confiance pour réintégrer le marché.

Qu'est-ce que la vente collaborative exactement, pourquoi est-ce important et comment pouvez-vous vous assurer que votre équipe est prête à réussir ? Ce blog fournit des solutions à ces questions pour aider l'immobilier. Auparavant, dans le secteur de l'immobilier, l'idée était que les équipes commerciales internes soient en concurrence avec les équipes commerciales externes. Aujourd'hui, nous sommes passés de l'état d'esprit « nous contre eux » au profit d'une stratégie collaborative.

L'objectif principal de ce modèle est d'attirer de nouveaux clients. En outre, le personnel des ventes internes conseille les courtiers et les partenaires de distribution. Impliquer les publics cibles et écouter leurs besoins, leurs problèmes et leurs attentes afin d'établir de meilleures relations avec des modèles de vente étendus constitue un accord mutuellement avantageux.

Pourquoi la vente collaborative est-elle importante dans l'immobilier ?

Ces parties prenantes externes présentent des concepts et des arguments de vente qui ont été testés et dont l'efficacité a été prouvée. De plus, les promoteurs immobiliers sont épargnés par les coûts liés à la recherche et à la formation de nouveaux employés. La collaboration commerciale, fondée sur une approche incitative, assure la satisfaction de l'entreprise, de ses clients et de ses collaborateurs.

Comment les ventes collaboratives peuvent-elles augmenter les chances de succès ?

Les promoteurs immobiliers paieront le prix de ce paradigme. Ce n'est que si les parties prenantes externes ont accès à la même technologie que votre équipe commerciale que les avantages potentiels l'emportent sur les risques. Avec l'aide de REDA, vous pouvez créer une expérience client performante sur différents canaux. L'expérience ne faiblit pas, peu importe comment et où le client vous découvre. Sur chaque piste, l'expérience du client doit être la même au toucher, à l'odorat, au son et à la même apparence. Vous pouvez effectuer les opérations suivantes avec REDA :

  • Courrier électronique : Vous pouvez communiquer rapidement toutes les informations au sein de REDA, que vous soyez en charge du leasing, du service ou de la comptabilité. Vous pouvez envoyer vos e-mails en utilisant REDA plutôt que de vous précipiter pour en écrire un dans un autre programme.
  • Présence sur les réseaux sociaux : REDA intègre la messagerie à votre CRM, ce qui vous permet d'entamer des discussions sur des plateformes telles que Facebook, WhatsApp et la messagerie texte. La méthode la plus simple pour engager votre public sur son support favori est de le faire.
  • Discussion en direct : Lancez un chat en direct personnalisé en fonction de la manière dont un visiteur ou un client potentiel interagit avec votre site Web. Mieux encore, vous pouvez fournir la même assistance par chat d'entreprise partout dans le monde grâce à une aide multilingue.
  • Intégration de la téléphonie : En intégrant la téléphonie à REDA, vous pouvez accéder à vos données CRM et à votre téléphone numérique à partir d'une interface simple. Vous pouvez passer et recevoir des appels directement depuis REDA, où que vous travailliez.
  • Processus de communication : Plus de 75 % des tâches de communication peuvent être automatisées grâce aux flux de communication flexibles et personnalisables de REDA. L'automatisation des communications REDA vous permet de gagner une heure par employé et par jour.
  • Application pour appareils mobiles : Grâce à l'application mobile Salesforce, vous pouvez toujours accéder aux données cruciales dont vous avez besoin. Le personnel peut synchroniser et mettre à jour les informations lors de ses déplacements, en échangeant des données en temps réel provenant de tous les domaines de l'entreprise.
  • Gestion des enquêtes: Avec un éditeur simple, vous pouvez créer des enquêtes simples et attrayantes pour recueillir les commentaires et les informations de vos utilisateurs ou clients.
  • Planification des stratégies de marketing : Le personnel peut intégrer les efforts de marketing sortant à des initiatives de publipostage, à des séminaires, à des publicités imprimées, à des e-mails et à d'autres types d'actifs marketing à l'aide du marketing automatisé REDA. Avec REDA, vous pouvez identifier, administrer et générer des rapports sur les campagnes en toute simplicité.
increase Collaborative Sales

Conclusion

Les promoteurs immobiliers doivent examiner leurs stratégies de croissance à long terme en ce qui concerne la collaboration avec des partenaires externes. Au lieu d'attendre une reprise de la confiance des acheteurs, c'est le moment idéal pour les sociétés immobilières de se concentrer sur la formation de nouvelles alliances, en utilisant des technologies de pointe telles que Logiciel de gestion de propriétés multifamiliales, et en maintenant leur moteur de revenus. Les promoteurs bénéficient davantage des ventes immobilières collaboratives, surtout s'ils souhaitent améliorer leurs performances sur un marché où la demande est faible et élevée.

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