Construit sur le CRM le plus fiable au monde, Salesforce. Rationalisez et optimisez vos processus CRM dans toutes les unités commerciales. Qu'il s'agisse de demandes de renseignements, de comptes, de contacts, de calendriers, de tâches, de communications ou de propriétés, le tout dans un seul logiciel CRM pour l'immobilier configurable et facile à utiliser.
Agent
Productivité
soutien
Coût
Tâche
Automatisation
Capture les données de tous les canaux sur une plateforme automatisée unifiée pour augmenter les taux de réponse, les conversions d'opportunités, les taux d'occupation et rationaliser les prospects.
Capturez des prospects à partir de tous les canaux tels que les sites Web connectés, les services de référencement, les e-mails entrants, les SMS/textes entrants, les chatbots Web, WhatsApp et même à partir d'un appel téléphonique entrant.
Présentations intégrées.
Règles d'attribution des leads.
Gestion des doublons de leads.
Métriques de conversion et de réponse
Activités et notes centralisées.
Modèles de communication.
Gestion des priorités et des escalades.
Parcours de prospection configurable.
Gérez vos comptes de location, vos contacts, vos entreprises, vos clients et vos fournisseurs sous un même toit, en lien avec les SOP de gestion immobilière et de développement immobilier.
Bénéficiez d'une visibilité à 360° des informations relatives à tous les comptes et contacts, facilitant ainsi la prise de décision.
Qu’il s’agisse d’une nouvelle acquisition, d’un nouveau bail ou d’un nouveau client, rationalisez la gestion de tous types d’opportunités selon vos processus opérationnels et vos politiques de gestion des contrôles.
Étapes et contrôles configurables du parcours d'opportunité.
Pas de duplication ni de saisie de données.
Activités et notes centralisées.
Gestion intégrée des documents.
Modèles de documents et flux de travail de signatures électroniques.
Automatisation des communications et des notifications.
Centralisez tous les aspects de vos propriétés sous tous les angles opérationnels, à savoir les ventes, la location, l'acquisition, les documents, le marketing, les promotions et les réservations.
Gérez l'ensemble du contenu marketing, des équipements, des frais administratifs et des tarifs de location dans un environnement unifié, évolutif et flexible.
Quels en sont les résultats ? Eh bien, les clients de REDA font face à une réduction du cycle de location de plusieurs jours à quelques heures.
Établissez des relations solides et plus significatives avec vos locataires, vos clients et toutes les parties prenantes de l'entreprise.
Répondez aux attentes de vos locataires et de vos parties prenantes, proposez des expériences cohérentes, améliorez l'engagement et la satisfaction, obtenez des informations et obtenez un avantage concurrentiel sur le marché en adoptant des stratégies de communication omnicanales avec REDA- a
Définissez des modèles d'e-mails et tirez parti de l'automatisation des processus intégrée pour rationaliser vos communications par e-mail. Avec le plugin Microsoft Outlook, synchronisez toutes vos communications par e-mail en un seul endroit.
REDA vous propose une application de messagerie révolutionnaire conçue pour s'intégrer de manière transparente à WhatsApp et SMS directement dans l'environnement Salesforce.
Des chatbots prêts à l'emploi configurables et facilement déployables pour votre site Web et vos portails. Tirez parti de la puissance de l'automatisation, améliorez le service client, rationalisez les processus, obtenez des informations précieuses et renforcez les relations avec les clients.
Offrez des services clients exceptionnels grâce à la téléphonie intégrée. Grâce aux adaptateurs CTI facilement disponibles, passez, recevez, enregistrez, enregistrez et associez efficacement tous vos appels à des prospects, à des contacts et à des opportunités en temps réel.
Nos services Microsoft et Google intégrés vous permettent de véritablement centraliser vos communications et la gestion de votre calendrier.
Les plugins prêts à être déployés pour Microsoft Outlook synchronisent tous vos e-mails, tâches et réunions en un seul endroit, qui est également connecté aux processus CRM. Génial, n'est-ce pas ?
Augmentez la productivité, accélérez l'innovation et donnez à vos employés les moyens d'en faire plus à tout moment et en tout lieu grâce à la technologie et aux outils d'activation de la collaboration de REDA.
Propulsé par le réseau social d'entreprise #1 au monde, Salesforce Chatter.
Les outils d'automatisation des processus REDA par pointer-cliquer vous permettent d'éliminer les activités sans incident et d'automatiser les tâches redondantes. Ainsi, libérez d’énormes gains de productivité en garantissant que vos ressources sont utilisées au mieux et au mieux.
Les API ouvertes REDA permettent une intégration fluide des données, une communication en temps réel et un développement personnalisé pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.
À la base, le module CRM (Customer Relationship Management) de REDA sert de plate-forme dynamique pour permettre aux professionnels de l'immobilier de construire et d'entretenir des relations solides et durables. Ses fonctionnalités sont méticuleusement conçues pour améliorer vos interactions avec les clients, rationaliser les processus et stimuler la croissance de votre entreprise. La solution CRM de REDA ne consiste pas seulement à gérer les contacts, c'est un outil stratégique pour améliorer vos relations clients et favoriser le succès dans le paysage immobilier concurrentiel. En mettant la puissance de la gestion client à portée de main, REDA vous permet d'établir des liens plus solides, de rationaliser les processus et d'obtenir un succès sans précédent dans vos projets immobiliers.
REDA est une référence en matière d'innovation, transformant la façon dont les professionnels de l'immobilier communiquent avec les locataires et les parties prenantes. Notre plateforme est dotée de fonctionnalités robustes conçues pour favoriser une communication fluide, efficace et transparente, garantissant une relation harmonieuse avec toutes les parties prenantes impliquées. REDA CRM possède fonctionnalités tels qu'une plate-forme de messagerie unifiée, des notifications automatisées, Automatisations sans papier, Gestion des documents, portail des locataires, portail des fournisseurs, portail des propriétaires, application mobile, flux de communication personnalisables et boucles de feedback. En tirant parti de ces fonctionnalités de communication avancées, REDA transcende les frontières traditionnelles en créant un écosystème connecté qui améliore la transparence, la réactivité et la satisfaction globale des locataires et des parties prenantes. Avec REDA, les locataires bénéficient d'une expérience avancée Expérience numérique et la communication devient un atout stratégique, favorisant des relations positives et favorisant le succès dans un paysage immobilier dynamique.
Absolument, chez REDA, nous reconnaissons l'importance d'une intégration parfaite avec les outils sur lesquels vous comptez. Notre plateforme est conçue pour être flexible et adaptative, garantissant la compatibilité avec un large éventail d'outils de communication tiers afin d'améliorer votre expérience globale. Répondez aux attentes de vos locataires et de vos parties prenantes, proposez des expériences cohérentes, améliorez l'engagement et la satisfaction, obtenez des informations et gagnez un avantage concurrentiel sur le marché en adoptant des stratégies de communication omnicanales avec REDA. Vous pouvez vous connecter à n'importe quelle application tierce via notre API ouvertes. Notre CRM immobilier les services Microsoft et Google intégrés vous permettent de centraliser véritablement vos communications et la gestion de votre calendrier. Les plugins prêts à être déployés pour Microsoft Outlook synchronisent tous vos e-mails, tâches et réunions en un seul endroit, qui est également connecté aux processus CRM. REDA étant basé sur Salesforce, la plateforme REDA vous permet d'accéder à des milliers d'applications professionnelles prêtes à l'emploi, notamment l'intégration des services SMS et WhatsApp au CRM pour les ventes immobilières.
La robustesse de REDA Module CRM est méticuleusement conçu pour capturer et gérer un ensemble complet de données, garantissant une compréhension globale des interactions avec les clients. La plateforme permet aux professionnels de l'immobilier d'établir et d'entretenir des relations significatives grâce à des informations détaillées et à une communication fluide. REDA saisit et gère un large éventail de données clients, notamment les coordonnées, l'historique des communications, les détails du bail, les demandes de service et les commentaires, créant ainsi un profil client complet.
REDA est conçu pour faciliter le processus d'intégration et d'engagement des locataires, depuis les visites, le traitement des contrats de location, jusqu'aux procédures d'emménagement et de départ. La plateforme intègre des fonctionnalités personnalisées qui rationalisent l'intégration des locataires, favorisent une communication transparente et améliorent l'engagement global des locataires tout au long de leur résidence. REDA automatise les contrats de location, propose des portails aux locataires pour une interaction pratique et fournit outils de collaboration d'entreprise pour garantir une expérience fluide et efficace aux gestionnaires immobiliers et aux locataires.
Absolument, REDA excelle dans le suivi et la gestion des prospects pour la vente ou la location de propriétés. La plateforme est équipée pour capturer des prospects de manière fluide à partir de divers canaux tels que le courrier électronique, les SMS, WhatsApp, les chatbots et la téléphonie. REDA construit non seulement un solide entonnoir de vente, mais fonctionne également comme une entreprise complète système de gestion immobilière, en centralisant les tâches et en fournissant des outils de communication efficaces. Avec REDA, vous pouvez optimiser la conversion des prospects, comme en témoigne la réduction remarquable du cycle entre le prospect et le bail, qui est passé de 3 jours à seulement 2 heures. Les agents de leasing utilisant REDA ont déclaré avoir clôturé deux fois plus de prospects, ce qui témoigne de l'efficacité de la plateforme pour maximiser le potentiel de prospects. Pour une compréhension plus approfondie, vous pouvez explorer un étude de cas avec l'un de nos clients. Notre Fonctionnalités de gestion immobilière tels que la capture des prospects, la base de données centralisée des prospects, la notation des prospects, les flux de travail personnalisables, les pistes d'audit, le suivi des opportunités et l'intégration rapports et tableaux de bord permettre aux professionnels de l'immobilier de tirer parti de la technologie pour améliorer l'efficacité, hiérarchiser les efforts et, en fin de compte, favoriser le succès.
REDA fournit aux professionnels de l'immobilier des outils robustes outils d'analyse et de reporting, fournissant une vue complète des données clients pour éclairer la prise de décisions stratégiques. Notre plateforme est conçue pour fournir des informations exploitables, vous permettant d'analyser les tendances, de suivre les performances et d'améliorer les relations globales avec les clients. En exploitant la puissance de l'analytique, REDA permet aux professionnels de l'immobilier de prendre des décisions fondées sur les données, d'optimiser les processus et d'améliorer continuellement l'expérience client.
Absolument ! REDA est conçu pour fournir aux promoteurs immobiliers et aux sociétés de gestion immobilière des outils de gestion financière robustes pour des opérations financières précises, transparentes et efficaces. Les principales capacités de gestion financière de REDA sont le grand livre, la banque, la réalité augmentée, l'AP et les flux de trésorerie. Les REDA logiciel de comptabilité des baux immobiliers peut automatiser et gérer sans effort les aspects complexes de votre comptabilité de location, y compris les listes de loyers, les frais de retard, les frais mensuels, les services publics, la comptabilité des dépôts de garantie et les dépenses diverses. Notre logiciel de comptabilité pour la gestion immobilière récompense vos clients et investisseurs avec une comptabilité de gestion immobilière précise, des rapports en temps réel et des prévisions financières. La comptabilité de projet de bout en bout, associée à des contrôles de budget et de publication, vous permet de contrôler votre planification financière, vos exécutions et vos budgets grâce à un logiciel de budgétisation immobilière. Notre logiciel de reporting financier immobilier, doté de la centralisation des données et des processus, peut configurer une infinité de combinaisons de rapports comptables à l'aide des outils natifs de REDA Report Builder.
Oui ! REDA est disponible sous forme d'application mobile, pour les appareils Apple et Android, permettant aux gestionnaires immobiliers et aux parties prenantes d'accéder à des informations et fonctionnalités CRM critiques à tout moment et en tout lieu.
Chez REDA, nous accordons la priorité à la sécurité et à la confidentialité des informations des clients, reconnaissant l'importance cruciale de la protection des données sensibles dans le secteur immobilier. Notre engagement en matière de sécurité des données est intégré à chaque aspect de notre plateforme, garantissant une approche robuste et complète pour protéger la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des informations des clients. Les principales mesures que nous prenons sont les protocoles de cryptage, l'infrastructure cloud sécurisée, le contrôle d'accès basé sur les rôles, les audits de sécurité réguliers, les procédures de sauvegarde et de restauration des données, le respect des normes de protection des données, les protocoles d'authentification des utilisateurs et les mises à jour régulières.
Absolument ! REDA est conçu dans un souci de flexibilité, offrant des fonctionnalités de personnalisation étendues pour répondre aux besoins uniques en matière de CRM de diverses entreprises du secteur immobilier. Nous comprenons que chaque opération immobilière est distincte, et notre plateforme permet aux utilisateurs d'adapter leurs flux de travail, processus et fonctionnalités CRM en fonction de leurs besoins spécifiques.
REDA favorise la collaboration grâce à un partage centralisé des informations, à des fonctionnalités d'attribution des tâches et à des outils de communication, garantissant ainsi aux équipes de gestion immobilière de travailler efficacement et en collaboration. REDA s'engage à favoriser une collaboration fluide entre les équipes de gestion immobilière, reconnaissant l'importance du travail d'équipe dans un paysage immobilier dynamique. Notre plateforme est dotée de fonctionnalités et d'outils conçus pour améliorer la communication, rationaliser les flux de travail et promouvoir un environnement collaboratif qui favorise l'efficacité et le succès. Les fonctionnalités REDA telles que le hub de communication centralisé, la gestion des tâches et des affectations, le partage et le stockage de documents, l'application mobile, les flux de travail collaboratifs, les autorisations et les rôles des utilisateurs et Outils de collaboration d'entreprise contribuent grandement à aider les équipes à se réunir pour travailler ensemble.
Absolument ! REDA est conçu pour rationaliser et améliorer les processus de service client dans le secteur immobilier. Notre plateforme propose des outils et des fonctionnalités robustes spécialement conçus pour suivre et gérer efficacement les demandes de service client, garantir une résolution rapide et offrir des expériences de service exceptionnelles.
Chez REDA, nous accordons la priorité aux normes les plus strictes en matière de sécurité et de conformité des données, reconnaissant l'importance cruciale du respect des réglementations du secteur et de la protection des données des clients dans le secteur immobilier. Notre plateforme est dotée de fonctionnalités et de pratiques robustes pour garantir la conformité de vos opérations aux réglementations en vigueur, en fournissant un environnement sécurisé et conforme pour la gestion des données clients.
REDA CRM fournit des fonctionnalités de gestion de calendrier robustes qui aident les gestionnaires immobiliers et les professionnels de l'immobilier à s'organiser, telles que la prise de rendez-vous, le suivi des tâches et la définition de rappels, l'affichage des calendriers quotidiens, hebdomadaires ou mensuels, la synchronisation avec des calendriers externes, etc. REDA CRM est équipé de fonctionnalités pour une gestion efficace des opportunités, aidant les utilisateurs à suivre et à gérer les opportunités commerciales potentielles, les transactions et les acquisitions immobilières. Les fonctionnalités incluent le suivi et la qualification des prospects, la gestion du pipeline, les flux de travail automatisés, rapports et analyses, etc. Avec REDA CRM, vous pouvez gérer votre calendrier de manière fluide, rester organisé et tirer parti de précieuses opportunités, pour finalement mener à bien vos projets immobiliers
Plus de 4 000 applications professionnelles prêtes à l'emploi : faites partie du plus grand écosystème numérique au monde avec REDA.
REDA fonctionne sur Salesforce, la plateforme technologique innovante #1 au monde. Il fonctionne sur n'importe quel appareil et s'intègre facilement à vos outils existants.
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