Notre plateforme intelligente et unifiée et nos opérations centralisées sont guidées par l'expérience utilisateur, ce qui vous permet de créer des flux de travail fluides pour tous les clients potentiels, les parties prenantes et les résidents.
Tempo de reponse
Collaboration
Automatisation des tâches
Aujourd'hui, les clients y assistent davantage. Ils s'attendent à des options de rappel. Ils s'attendent à ouvrir une fenêtre de discussion sur votre site Web, à envoyer un SMS ou un Tweet et à obtenir une réponse quasi instantanée. Ils s'attendent à ce que vous sachiez déjà qui ils sont et, lorsqu'ils appellent, vous êtes au courant de leur dernière interaction afin que vous puissiez comprendre ce dont ils ont besoin ensuite. Ils ne veulent pas attendre et répéter leurs informations.
La bonne nouvelle ? Les expériences de qualité sont très gratifiantes, 66 % des clients étant désormais prêts à payer plus cher pour les acquérir. Cela signifie que les entreprises ont la possibilité d'augmenter leurs revenus en faisant plaisir à leurs clients comme personne d'autre ne peut le faire.
- Salesforce Research | Rapport sur l'état du client connecté
Hébergement d'entreprise sur la plateforme REDA optimisée par Salesforce.
Imaginez votre site Web, votre base de données, votre CRM, votre marketing, votre contenu et toutes vos opérations sur une seule plateforme centralisée et automatisée communiquant de manière fluide entre eux ! Imaginez REDA.
Nous tirons parti des sites Salesforce qui vous permettent d'héberger votre site Web de marque, connecté et dynamique. Notre système de gestion de contenu (CMS) propriétaire et nos API prédéfinies permettent des déploiements rapides et vous font gagner des heures.
Simplifiez votre présence sur le Web et améliorez l'expérience client grâce à un site Web intégré à notre CRM immobilier, qui vous permet de fournir des services personnalisés et rapides.
Contrôlez complètement votre présence sur le Web grâce à notre système de gestion de contenu (CMS) natif.
Gérez tout le contenu du site Web, y compris les images, le contenu textuel, les vidéos, la réalité augmentée et virtuelle et les formulaires Web liés à Property Management.
Inutile de passer des heures interminables à gérer vos listes d'actifs avec REDA. Grâce à l'automatisation alimentée par l'IA, vous pouvez facilement gérer la disponibilité des unités à louer et toutes les annonces sur votre site Web en temps réel. Capturez toutes les données des formulaires dans le processus CRM de manière fluide, sans aucune intervention manuelle.
Améliorez la protection des données, renforcez la transparence et la confiance, évitez les amendes et les sanctions légales et gérez mieux les demandes des personnes concernées avec REDA.
Grâce à des mesures de conformité au RGPD intégrées, démontrez votre engagement à protéger les données personnelles de vos visiteurs et à établir une relation plus solide.
Propulsé par Salesforce, la plus importante plateforme d'innovation technologique au monde, REDA vous fournit des protocoles de sécurité et des technologies de cryptage de pointe pour une protection des données inégalée.
Enhance your trust and reputation by protecting sensitive information, preventing cyber attacks, and improving compliance.
Profitez de la prise en charge intégrée de Google Analytics, des affichages de contenu et du suivi des conversions, afin de rester à la pointe de l'optimisation de votre présence sur le Web.
Notre technologie de configuration de portail pointer-cliquer vous permet de fournir à vos locataires, propriétaires et fournisseurs des outils efficaces leur permettant de se servir eux-mêmes en libre-service à plus de 60 %. Cela permet de réduire la charge de travail de votre personnel d'assistance et de l'utiliser au mieux.
Offrez une expérience inoubliable à vos locataires.
Les locataires peuvent consulter les soldes impayés de leur registre, effectuer des paiements, enregistrer les demandes de maintenance, prendre des mesures concernant les renouvellements et bien plus encore sur une plateforme centralisée : REDA.
Assurez-vous de donner le contrôle aux propriétaires de parts et aux investisseurs grâce à des analyses en temps
réel.
Owners can view account statements, log support requests, make payments, view critical financials, and pretty much seamlessly - digitally with ease.
Améliorez l'efficacité de la gestion de vos fournisseurs en les intégrant à l'exécution des projets, de manière numérique.
Les fournisseurs peuvent répondre aux demandes d'estimation, fournir des mises à jour sur les projets, suivre et terminer les tâches du projet, consulter les bons de commande, demander des paiements, signaler les écarts et bien plus encore !
Visez 100 % centralisé et operations dématérialisées
Modèles entièrement intégrés et connectés pour la génération de documents et les signatures électroniques avec des fonctionnalités de sécurité améliorées, un suivi des flux de travail et un stockage centralisé, ce qui se traduit par un potentiel commercial élevé et une expérience fantastique pour les locataires.
REDA prend en charge une variété de canaux numériques, notamment les e-mails, les SMS, Whatsapp et les notifications intégrées à l'application, garantissant une communication flexible et efficace avec les locataires et les parties prenantes.
REDA propose une expérience de location en ligne conviviale, permettant aux locataires de réserver des visites à distance, de soumettre des demandes et de signer des contrats de location en ligne via une interface sécurisée et intuitive. Certaines fonctionnalités de Digital Experience REDA incluent des flux de travail CRM intégrés, une gestion de contenu dans REDA, des mises à jour dynamiques en temps réel pour les annonces immobilières, une conformité intégrée au RGPD et à la confidentialité, un SSL et des mesures de sécurité intégrées, une prise en charge intégrée de Google Analytics. REDA dispose de portails dédiés aux propriétaires, aux fournisseurs et aux locataires pour améliorer l'expérience utilisateur.
Absolument ! REDA est conçu pour s'intégrer parfaitement à une variété de plateformes d'annonces en ligne, améliorant ainsi vos efforts de marketing immobilier. REDA facilite cette intégration grâce à une gestion rationalisée des listes, à des mises à jour automatisées des listes, à une compatibilité multiplateforme, à un contrôle centralisé, à une synchronisation de la disponibilité en temps réel, à une gestion efficace des prospects et à des campagnes marketing personnalisables.
Absolument ! REDA va au-delà des méthodes traditionnelles en proposant une solution robuste pour numériser les contrats de location et la documentation grâce à notre solution innovante Automatisation électronique REDA. REDA transforme le processus de contrat de location grâce à des fonctionnalités telles que des modèles de documents, des flux de signature électronique et l'automatisation des processus. La configuration pointer-cliquer de REDA Paperless Automation vous permet d'adapter le processus de numérisation aux besoins uniques de votre entreprise sans avoir besoin d'un codage approfondi ou d'une expertise technique.
Absolument ! REDA est conçu avec un haut degré de flexibilité, ce qui permet de le personnaliser de manière fluide pour répondre aux objectifs uniques des professionnels de l'immobilier en matière d'expérience numérique. Les capacités de personnalisation de REDA permettent aux professionnels de l'immobilier de façonner leur parcours numérique grâce à des interfaces utilisateur personnalisées, à la personnalisation des processus, à des champs et à des structures de données personnalisés, à des intégrations avec des outils tiers, à une configuration de rapports et d'analyses, à des préférences de communication numérique, à des modèles de documents et de contrats et à une adaptabilité continue à mesure que l'entreprise se développe
Plus de 4 000 applications professionnelles prêtes à l'emploi : faites partie du plus grand écosystème numérique au monde avec REDA.
REDA fonctionne sur Salesforce, la plateforme technologique innovante #1 au monde. Il fonctionne sur n'importe quel appareil et s'intègre facilement à vos outils existants.
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