Es ist schwer, technologische Fortschritte zu vermeiden. Fast jede Nische implementiert schnell die besten und neuesten Technologien, die die Art und Weise, wie Geschäfte gemacht werden, verändern können. Immobilien sind keine Ausnahme, aber Marketingtechnologie und Automatisierung wurden traditionell langsamer eingeführt. Nicht mehr! Eine Softwarelösung oder neue Technologien können mehrere Elemente des Immobilienmanagements besser bewältigen als Menschen. Aus diesem Grund fragen immer mehr Immobilienunternehmen nach neuen Wegen, um ihr Geschäft zu fördern. Sie suchen nach technologischen Transformationen im Immobilienbereich. Aus diesem Grund haben wir einige wichtige Trends zusammengestellt, die jeder Immobilienverwalter kennen sollte. Wir werden Folgendes besprechen:
- Große Daten
- KI und maschinelles Lernen
- Virtuelle und erweiterte Realität
- Omnichannel-Kommunikationstechnologie
- Immobilienspezifische CRM-Software
Wir werden diese PropTech-Trends im Detail untersuchen. Wir glauben auch, dass diese Trends definitiv die Welle der Verbesserungen im Immobiliengeschäft einleiten und letztendlich den Geschäftserfolg und die Kundenzufriedenheit in schnellen digitalen Turnaroundzeiten vorantreiben werden. Lass uns anfangen!
Große Daten
Big-Data-Analysen können einem Immobilienunternehmen helfen, genaue Daten in Echtzeit zu erhalten. Dies kann sich für Immobilienunternehmen, Investoren und Entwickler als vorteilhaft erweisen, da sie sich ein klares Bild der wichtigsten Chancen und eine genaue Risikobewertung machen können. Mit großen Datenmengen können sie Anlagemöglichkeiten schnell auf „Mikro“ -Ebene bewerten. Früher haben Immobilienunternehmen beispielsweise ganze Stadtteile gleich profiliert, aber mithilfe von Big Data wurden mehrere wichtige Unterscheidungsmerkmale aufgedeckt, die von Zonencodes über Preissteigerungen bis hin zu zukünftigen Infrastrukturprojekten reichten. Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Big Data im Immobilienbereich genutzt werden kann. Dazu gehören:
- Erweiterter Analyseumfang
- Bewertungen von Immobilien
- Hausprospektion, Marketing und Verkauf
- Verbessern Sie die Immobilienentwicklung
- Datengestützte Risikominderung und Sachversicherung
- Digitalisierung von Managementprozessen
Es ist nicht einfach, Big-Data-Analysen auf ein Immobilienportfolio anzuwenden. Es werden große Mengen an qualitativ hochwertigen Echtzeitdaten benötigt, um Algorithmen zu trainieren, damit ein Modell für maschinelles Lernen ordnungsgemäß funktioniert. Aus diesem Grund lagern Immobilien-Investmenthäuser, REITs, Baufirmen und Entwickler ihre Datenerfassung entweder aus oder entscheiden Immobilienverwaltungssoftware um diesen Teil des Geschäfts abzuwickeln.
KI und maschinelles Lernen
KI und maschinelles Lernen sind bereits in das Immobiliengeschäft eingedrungen. Sie wirken sich positiv auf die Kauf- und Verkaufsstrategien der Verbraucher sowie auf die Investitionsentscheidung beim Bau großer Gewerbeprojekte aus. In den letzten Jahren wurde fast jeder Aspekt des Immobiliengeschäfts von der KI-Technologie beeinflusst. Es hat:
- Hat Menschen bei der Lead-Generierung geholfen
- Der Prozess der Haussuche wurde transformiert
- Vereinfachte die Transaktionen
- Erleichterte die Immobilienbewertung
- Die Art und Weise, wie Sie mit Banken umgehen, hat sich geändert
Wenn Sie ein Investor sind, werden Sie überrascht sein, welche Vorteile KI im Immobilienbereich bietet. Es kann Ihnen helfen, Entscheidungen zu treffen, indem es Sie über die aktuellen und zukünftigen Vermögenstests informiert und darüber, ob Ihre Investition Ihnen eine Rendite bringen kann. Darüber hinaus verschafft es Ihnen einen Wettbewerbsvorteil durch prädiktive Analysen, die Ihnen am Ende des Tages weiter helfen, Ihr Geld zu sparen. Die Automatisierung der Investition kann Ihnen bei allen Aspekten helfen, von der Dateneingabe bis hin zur Mietleistung, wodurch Fehler reduziert und Sie bei der Vermögensverwaltung und Investition unterstützt werden.
Intelligente Immobilien-CRM-Software ist mit KI- und maschinellen Lerntechnologien ausgestattet. Es kann Immobilienverwaltern helfen, Entscheidungen zu treffen, einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen, ihre Transaktionen zu verwalten und Fehler zu reduzieren. So können sie bei der Vermögensverwaltung und Investition helfen.
Virtuelle und erweiterte Realität
AR/VR ist die bedeutendste digitale Transformation im Immobilienbereich. Immobilienfachleute können jetzt den Kaufprozess verkürzen und Käufern und Verkäufern helfen, den Prozess schneller und effizienter abzuwickeln. Traditionell muss ein potenzieller Käufer einen langwierigen, aber komplizierten Prozess durchlaufen, um Häuser zu suchen und zu besichtigen. In ähnlicher Weise müssten sich Immobilienmakler ständig an die neuen Anforderungen und Besuchspläne anpassen. AR/VR hat den Prozess für den Kauf, Verkauf, die Vermietung, den Bau einer Immobilie oder sogar den Handel komplett verändert und vereinfacht.
- Virtuelle Architektur: Oft ist es für Käufer oder sogar Investoren schwierig, sich eine Immobilie vorzustellen, die noch nicht gebaut wurde. Mithilfe von Virtual-Reality-Modellen können Ihre Investoren und Kunden das Modell der zukünftigen Immobilie in Originalgröße visualisieren und so die Zeit- und Kostenfaktoren reduzieren.
- Virtuelle Touren: Käufer besichtigen jede Immobilie, bevor sie sie finalisieren. Durch virtuelle 3D-Touren durch verschiedene Immobilien, die vollständig virtuell oder als 360-Grad-Videos aufgenommen wurden, können Sie dies schnell erledigen. Erweitertes Rendern oder Programmieren ist nicht erforderlich. Für eine umfassende Entscheidungserfahrung ist lediglich ein Headset erforderlich.
- Virtuelles Inszenieren: Die virtuelle Inszenierung neu errichteter Immobilien kann von Vorteil sein. Sie können die Inszenierung an die Vorlieben und den Lebensstil der Kunden anpassen. Ein Hausverwalter kann die Immobilie virtuell verschönern, indem er Wandfarben, Möbel und Dekor hinzufügt.
- Virtuelles Geschäft: Wenn Käufer an einer virtuellen Immobilientour teilnehmen und die Inneneinrichtung ändern, können sie auch Online-Shops besuchen und die Dekorationsprodukte auswählen, um zu sehen, wie sie in den von ihnen ausgewählten Raum passen. Auf diese Weise können sie nur die Artikel kaufen, von denen sie glauben, dass sie perfekt zur Inneneinrichtung passen.
Die beste CRM-Software für Immobilien verfügt bereits über diese Funktion, sodass Eigentümer und Bauherren ein hervorragendes virtuelles Bild der Immobilie erstellen können, das sowohl für ihre Käufer als auch für Investoren von Vorteil sein kann.
Omnichannel-Kommunikationstechnologie
Omnichannel-Kommunikation ist eine Strategie, die sich darauf konzentriert, ein integriertes Erlebnis in allen Kanälen zu schaffen. Diese einzigartige Technik ermöglicht es Unternehmen, über alle Kanäle, die sie nutzen, nahtlose Vertriebs-, Service- oder andere Interaktionen mit ihren Kunden zu ermöglichen. Es kann für Immobilienunternehmen von Vorteil sein, da es ihnen helfen kann bei:
- Bessere Telefonate vor dem Verkauf: Leads einfach durch Marketingmaßnahmen zu konvertieren, ist einfach unmöglich. Sie benötigen auf jeden Fall modernste Technologie, die Sie unterstützt und Ihnen hilft, an Ihrem Touchpoint im Verkaufszyklus bessere Zahlen zu erzielen.
- Effektives E-Mail-Marketing: Es ist wichtig, während des gesamten Kaufprozesses im Mittelpunkt der Aufmerksamkeit der Kunden zu stehen. Dies kann durch die Einrichtung von Workflows und Drip-Marketing erreicht werden. Gute Technologie kann Ihnen helfen, die richtige Botschaft zur richtigen Zeit zu kommunizieren und Leads von Fremden in Kunden umzuwandeln.
- Automatisiertes SMS-Marketing: Denke immer daran, dass du nicht der einzige bist, der am Rennen teilnimmt. Ihre Leads werden möglicherweise von Ihren Mitbewerbern mit Werbung bombardiert. Dies kann die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Sie Ihre Marke vergessen. In dieser Situation kann automatisiertes SMS-Marketing Ihnen helfen, während des gesamten Kaufprozesses mit Ihren Leads in Kontakt zu bleiben.
Die Wahl eines integrierten CRMs für Omnichannel-Kommunikationstechnologie kann sich für Sie als vorteilhaft erweisen. Ein gutes Immobilien-CRM kann Ihnen dabei helfen, Anrufe zu verfolgen, Daten zu analysieren und Kommunikationsaufzeichnungen effizient zu verwalten, wodurch die Produktivität gesteigert wird.
Immobilienspezifische CRM-Software
Das Immobiliengeschäft ist von Natur aus dynamisch. Projektmanager müssen verschiedene Dinge gemeinsam bewältigen, ohne den Verstand zu verlieren. Sie verwalten Immobilienangebote, suchen nach neuen Kunden, treten mit Menschen in Kontakt und erstellen Leads und Broschüren. Abgesehen davon müssen sie Rechtsdokumente bearbeiten, mehrere Transaktionen verwalten und überwachen und verschiedene andere Dinge tun. Eine Immobilien-CRM-Lösung ist der effizienteste Weg, um alles reibungslos zu erledigen und all dies zu verwalten. Die Immobilienverwaltungssoftware bietet eine Vielzahl von Funktionen und Tools, von denen Immobilienverwalter und andere Immobilienfachleute profitieren können.
- Automatisierung und Integration aller Geschäftsprozesse im Immobilienbereich: Das CRM-System gewährleistet die Automatisierung von Geschäftsprozessen, verbessert die Betriebsqualität und sorgt dafür, dass diese pünktlich ablaufen. Die CRM-Softwareintegration ermöglicht es Ihnen, die Software mit verschiedenen Diensten für mehrere Angebote zu verknüpfen, was zum automatischen Import von Angeboten für Kundenportale, E-Mail-Marketing und Präsentationen führt. Alles von der Anzeige und Verwaltung von Immobiliendetails über Immobilienempfehlungen und -bewertungen bis hin zu anderen immobilienbezogenen Daten auf einer Seite in einem System.
- Verwaltung des Vertriebs: CRM speichert den gesamten Verlauf der Kunden-/Kundeninteraktionen und hilft Ihnen dabei, ihr Verhalten zu analysieren, die richtigen Angebote zu unterbreiten und ihre Loyalität zu gewinnen. Sie können die Pipeline in jeder Phase des Verkaufszyklus überwachen. Wenn Sie der Meinung sind, dass wichtige Kennzahlen nicht so vielversprechend sind, wie Sie dachten, können Sie mithilfe von Berichtstools leicht die möglichen Gründe dafür ermitteln.
- Verwaltung des Marketings: CRM kann sich als leistungsstarkes Marketinginstrument in der Immobiliennische erweisen. Sie können Marketingveranstaltungen planen und durchführen, Ressourcen und Budgets verwalten und so alle Marketingaktivitäten koordinieren. Sie können Marketingkampagnen auch mithilfe von CRM-Softwarelösungen erstellen.
- Produktportfoliomanagement: Es ist wichtig, qualitativ hochwertige Immobilien zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten. Mit einer Immobilienverwaltungssoftware können Immobilienverwalter einen einzigartigen Einblick in das Leben ihrer potenziellen Kunden erhalten. Eine solche Software ist auch ideal für Unternehmen mit mehreren Vertriebs- und Servicekanälen, sodass sie den Informationsfluss vereinheitlichen können. Sie können Objektdetails, Anweisungen, Daten, Adressen und vieles mehr ohne großen Aufwand verfolgen.
- Zeit- und Workflowmanagement: Organisieren Sie Ihre Arbeit und Zeit mithilfe der CRM-Software besser. Automatische Erinnerungen automatisieren routinemäßige Leads, Rechnungserinnerungen und andere Aufgaben im Zusammenhang mit Leads, sodass Sie Ihren Immobilien-Tagesplaner synchronisieren können. Eine Funktion zur Leadverwaltung in der Immobilienverwaltungssoftware hilft Ihnen dabei, Ihre Leadplanung für den Kauf einer Immobilie in den kommenden Monaten beizubehalten.
Sie können daraus schließen, dass Immobilien-CRM-Software ein integraler Bestandteil Ihres Immobiliengeschäfts werden kann. Diese Softwarelösung bietet viele weitere Funktionen, mit denen Sie mit Ihren Kunden interagieren, mit mehr Käufern und Verkäufern in Kontakt treten und Ihre Kontakte in langfristige Geschäftsbeziehungen umwandeln können.
Einpacken!
Jetzt müssen Sie sich einiger wichtiger PropTech-Trends bewusst sein. Sie können eine (oder sogar mehrere) der oben genannten Technologien übernehmen oder eine effiziente CRM-Software (die all diese Technologien umfasst) wählen, die Sie bei der Immobilienverwaltung unterstützt.
Diese Trends sind erst der Anfang der kommenden Welle von Fortschritten und Veränderungen. Es ist kein Hexenwerk, Technologie in Unternehmen zu integrieren. Wählen Sie die besten Tools für die Immobilienverwaltung oder beauftragen Sie technische Experten, damit Ihre wesentlichen Geschäftsaktivitäten angemessen optimiert werden.
