Si es administrador de propiedades, una gran parte de sus horas de trabajo las dedica fuera del lugar de trabajo. Debe realizar inspecciones de las propiedades, visitar propiedades nuevas o sitios en construcción y conectarse con diferentes personas para encontrar posibles compradores. Sin mencionar que tienes que responder a varias llamadas y correos electrónicos en un día. Ni siquiera puedes pensar en dejar tu teléfono inteligente en un escritorio durante más de unos minutos. Con numerosos correos electrónicos y llamadas entrantes, a veces te distraes de tu puesto de trabajo real en la industria inmobiliaria, es decir, la venta de la propiedad.
No te equivocas si crees que puedes perder una gran oportunidad si no atiendes las llamadas o respondes los correos electrónicos. ¿Existe alguna solución para gestionar las toneladas de llamadas que recibe sin perder ninguna pista? Sí, elige Software de administración de propiedades confiable y eficiente y arregla las cosas.
Las herramientas de administración de propiedades funcionan según el principio de la automatización del flujo de trabajo para optimizar sus operaciones comerciales, de modo que pueda concentrarse en generar más ventas para su empresa. Con Software CRM en el sector inmobiliario, puede automatizar los flujos de trabajo de su empresa, realizar una comunicación omnicanal y aumentar la productividad.
Hablemos del meollo de la automatización del flujo de trabajo y de cómo ayuda a los administradores de propiedades a impulsar las ventas y a generar operaciones comerciales fluidas.
¿Qué significa la automatización del flujo de trabajo?
La automatización del flujo de trabajo significa reemplazar los procesos manuales y en papel por herramientas digitales. Por lo general, implica una única plataforma de trabajo que se integra con los controles y las operaciones comerciales del sector inmobiliario. Habrá una estandarización del trabajo que garantizará reglas comerciales preestablecidas, reducirá los errores y las desviaciones y garantizará una visibilidad y responsabilidad claras en cada paso de un proceso automatizado.
La automatización del flujo de trabajo se puede lograr mediante Software CRM de administración de propiedades en el negocio inmobiliario. Esta herramienta ayuda eficazmente a configurar tácticas de automatización del flujo de trabajo que impulsan más ventas. Los administradores de propiedades pueden usar soluciones de software CRM para la mensajería instantánea a fin de establecer conexiones sin problemas entre agentes y clientes. Permite el seguimiento automático para que los PM puedan conectarse oportunamente con los clientes.
UN Software de administración de propiedades ayuda a las empresas inmobiliarias a aprovechar las herramientas de automatización de ventas integradas, como los blogs y el marketing por correo electrónico, para implementar diferentes estrategias de captación de clientes potenciales. Esto reduce aún más la carga de trabajo de los administradores de propiedades, ya que pueden generar clientes potenciales rápidamente utilizando diferentes estrategias, como blogs y redes sociales. En definitiva, lleva a la satisfacción del cliente a los posibles clientes potenciales.
Vayamos más allá y hablemos de algunos beneficios de usar Software ERP para bienes raíces y cómo, en última instancia, ayuda a aumentar su tasa de éxito.
Ventajas del CRM y la automatización del flujo de trabajo
El uso de la automatización del flujo de trabajo tiene varias ventajas. Entre ellas se incluyen:
- Automatización del flujo de trabajo de correo electrónico y SMS: un software CRM para bienes raíces lee y organiza todos los correos electrónicos, automatizándolos así. El CRM inmobiliario de REDA es un software eficiente que facilita la comunicación. Permite al equipo de ventas enviar SMS al cliente potencial. Debe haber notado que recibe respuestas automáticas instantáneas para una consulta en particular iniciada por correo electrónico o SMS. Del mismo modo, los agentes pueden automatizar las respuestas por correo electrónico con la ayuda del software CRM para no perder los clientes potenciales mientras tratan con sus clientes potenciales.
- Categorización de clientes: se necesita mucha confianza para cerrar un acuerdo inmobiliario con alguien, ya que requiere varias conversaciones individuales. Puede mejorar la conversión con la ayuda del software CRM. Envía automáticamente los seguimientos para responder a los eventos de ventas y garantizar que no te pierdas la oportunidad de estar al tanto de la lista. Por lo tanto, la automatización del flujo de trabajo ayuda a categorizar a los clientes según sus necesidades en el ciclo de ventas.
- Puntuación de clientes potenciales: la puntuación de clientes potenciales se refiere a la posición de los clientes potenciales de acuerdo con su probabilidad de conversión. El software de automatización del flujo de trabajo CRM recopila información de varias fuentes y, por lo tanto, mantiene la base de datos actualizada. Después, priorizas los clientes potenciales, los procesas y los clasificas. Las clasificaciones ayudan a los administradores de propiedades a centrarse en los clientes que tienen una mayor posibilidad de conversión que en los que tienen un rango más bajo. El software CRM conecta automáticamente las llamadas para contactar con los clientes potenciales de forma rápida. Como resultado, su negocio se automatiza y obtiene mejores tasas de conversión. Cada vez que un cliente introduce una consulta en el sistema, las funciones del CRM conectan automáticamente una llamada al cliente o cliente potencial con tu equipo de ventas.
- Flujo de trabajo más fluido: sin lugar a dudas, las herramientas de automatización del flujo de trabajo facilitan la comunicación de los equipos internos para que puedan compartir fácilmente los conocimientos. Las funciones del CRM que garantizan un flujo de trabajo más fluido son un panel de control totalmente funcional que permite obtener información sobre el rendimiento general de las ventas. Incluye informes automáticos, una gestión sencilla de las tareas, la información de los clientes potenciales y su transición sin problemas, y etiqueta a los empleados y los actualiza sobre el progreso de las tareas, lo que aumenta aún más las ventas.
- Inteligencia artificial: la inteligencia artificial (IA) resulta útil cuando instalas la automatización del flujo de trabajo. Se utiliza para el análisis de datos y la elaboración de informes empresariales. La IA es la tecnología perfecta que hace maravillas que ni siquiera los humanos pueden hacer. La tecnología de inteligencia artificial hace que las operaciones empresariales sean más eficientes y rentables. Con la ayuda de la IA, sus organizaciones inmobiliarias podrán ver qué problemas se están produciendo y qué estrategias pueden adoptar para resolverlos. Por ejemplo, puede utilizar la IA para depositar directamente los servicios de nómina. Ayudará a analizar los gastos de su organización para que pueda elaborar un plan para reducir los gastos innecesarios.
Administrar su negocio inmobiliario requiere esfuerzo. Cuando gestionas con éxito a tus clientes, es probable que refieran tus servicios a otros. Y hablando del éxito en la industria inmobiliaria, no hay nadie en quien valga la pena confiar más que en REDA ONE. Nuestro software ERP para la administración de propiedades cubre todos y cada uno de los aspectos de la administración inmobiliaria, como el arrendamiento, las ventas, las operaciones de campo, etc. Utilizamos tecnología avanzada para simplificar los procesos complejos para que pueda aprovechar al máximo el software ERP inmobiliario.
¿Por qué elegir REDA?
- Tenemos una experiencia digital que brinda la máxima satisfacción al cliente.
- Reducimos los NPA siguiendo un enfoque multidimensional para aumentar sus ganancias y que pueda realizar sus tareas sin problemas.
- Usamos análisis de big data que ayudan a mejorar los resultados relacionados con el negocio.
En pocas palabras, es perfectamente correcto cuando decimos que la automatización del flujo de trabajo ayuda a los administradores de propiedades a simplificar las tareas y aumentar las ventas. ¿Quieres saber más? ¡Póngase en contacto con nosotros hoy mismo!
