Experiência digital REDA

Centralizado, omnicanal, e interconectado Plataforma digital

Nossa plataforma inteligente e unificada e nossas operações centralizadas são orientadas pela experiência do usuário, permitindo que você crie fluxos de trabalho perfeitos para todos os clientes potenciais, partes interessadas e residentes.

↑ 57%

Tempo de resposta

↑ 86%

Colaboração

↑ 73%

Automação de tarefas

plataforma digital

Por que A experiência digital é importante!

Hoje, os clientes esperam mais. Eles esperam opções de retorno de chamada. Eles esperam abrir uma janela de bate-papo no seu site, enviar uma mensagem de texto ou um Tweet e receber uma resposta quase instantânea. Eles esperam que você já saiba quem eles são e, quando ligam, você está ciente da interação mais recente deles para que possa entender o que eles precisam seguir. Eles não querem esperar e repetir suas informações.

Uma boa notícia? Ótimas experiências trazem grandes recompensas, com 66% dos clientes agora dispostos a pagar um prêmio por elas. Isso significa que as empresas têm a oportunidade de aumentar a receita encantando seus clientes de uma forma que ninguém mais consegue.

- Salesforce Research | Relatório sobre o status do cliente conectado

Relatório de clientes conectados

Site seguro e conectado

Hospedagem corporativa na plataforma REDA com tecnologia Salesforce.

Imagine seu site, banco de dados, CRM, marketing, conteúdo e todas as suas operações em uma plataforma centralizada e automatizada conversando perfeitamente entre si! Imagine REDA.

Usamos sites da Salesforce que permitem que você hospede seu site de marca, conectado e dinâmico. Nosso sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) proprietário e APIs pré-criadas permitem implantações rápidas e economizam muitas horas.

Fluxos de trabalho de CRM incorporados

Simplifique sua presença na web e melhore a experiência do cliente com um site integrado ao nosso CRM imobiliário, permitindo que você forneça serviços personalizados e oportunos.

Gerenciamento de conteúdo

Controle completamente sua presença na web com nosso Sistema de Gerenciamento de Conteúdo (CMS) nativo.

Gerencie todo o conteúdo do site, incluindo imagens, conteúdo de texto, vídeo, AR/VR e formulários da web vinculados ao gerenciamento de propriedades.

Atualizações dinâmicas em tempo real

Não é necessário passar horas intermináveis gerenciando suas listas de ativos com o REDA. Com a automação baseada em IA, você pode gerenciar facilmente a disponibilidade das unidades para localização e todas as listagens em seu site em tempo real. Capture todos os dados do formulário para os processos de CRM sem qualquer intervenção manual.

Conformidade com consentimento e privacidade

Melhore a proteção de dados, aumente a transparência e a confiança, evite multas e penalidades legais e gerencie melhor as solicitações dos titulares de dados com o REDA.

Com medidas integradas de conformidade com o GDPR, demonstre seu compromisso em proteger os dados pessoais de seus visitantes e construir um relacionamento mais forte.

SSL e segurança integrados

Desenvolvido pela Salesforce, a principal plataforma de inovação tecnológica do mundo, o REDA capacita você com protocolos de segurança e tecnologias de criptografia de última geração para uma proteção de dados incomparável.

Aumente sua confiança e reputação protegendoinformações confidenciais, prevenindo ataquescibernéticos e melhorando a conformidade.

Análise da Web

Aproveite o suporte integrado para o Google Analytics, visualizações de conteúdo e acompanhamento de conversas, garantindo que você permaneça na vanguarda da otimização da presença na web.

Análise do Google

Capacitar seus inquilinos, proprietários e partes interessadas!

Nossa tecnologia de configuração de portal do tipo apontar e clicar permite que vocêcapacite seus locatários, proprietários e fornecedores com ferramentas eficientes paraautoatendimento em até 60% ou mais. Assim, reduzindo a carga de trabalho de sua equipede suporte e colocando-a em maior e melhor uso.

configuração do portal de apontar e clicar
Portal do inquilino

Proporcione uma ótima experiência aos seus inquilinos.

Os inquilinos podem visualizar os saldos pendentes de seus livros contábeis, efetuar pagamentos, registrar solicitações de manutenção, realizar renovações e muito mais em uma plataforma centralizada - REDA.

Portal do proprietário

Certifique-se de colocar os proprietários de unidades e investidores no controle com análises em tempo real.
Os proprietários podem visualizar extratos de conta, registrar solicitações de suporte, efetuar pagamentos, visualizar dados financeiros críticos e de forma praticamente integrada - digitalmente com facilidade.

Portal do fornecedor

Torne seu gerenciamento de fornecedores mais eficiente, tornando-o parte da execução do projeto — digitalmente.

Os fornecedores podem responder às solicitações de estimativa, fornecer atualizações do projeto, acompanhar e concluir tarefas do projeto, visualizar pedidos de compra, solicitar pagamentos, relacionar variações e muito mais!

Assinaturas eletrônicas

Assinaturas eletrônicas

Objetivo de 100% centralizado e operações sem papel

Modelos totalmente integrados e conectados para geração de documentos e assinaturas eletrônicas com recursos de segurança aprimorados, rastreamento de fluxo de trabalho e armazenamento centralizado, resultando em um grande potencial de negócios e uma experiência fantástica para o locatário.

Móvel - Acessível - Potente

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حول رأس الخيمة

Perguntas frequentes

Quais canais digitais o REDA oferece suporte para comunicação entre moradores e partes interessadas?
Como o REDA aprimora a experiência de locação on-line para inquilinos e proprietários?
O REDA pode ser integrado às plataformas de listagem on-line para marketing imobiliário?
O REDA pode ajudar na digitalização de contratos de localização e documentação?
O REDA pode ser personalizado para se alinhar às metas específicas de experiência digital dos profissionais do setor imobiliário?
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O REDA é executado na Salesforce, a plataforma tecnológica inovadora #1 do mundo. Ele funciona em qualquer dispositivo e se integra facilmente às suas ferramentas existentes.

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