يمكن أن تكون التحويلات التي تؤدي إلى عقود الإيجار بمثابة ضربة قوية لمديري العقارات. تعتمد تحويلات العملاء المحتملين بشكل أساسي على استراتيجية إدارة العملاء المحتملين لشركة العقارات. في الواقع، تشير الدراسات إلى أن 79٪ من العملاء المحتملين لا يتحولون أبدًا، والسبب وراء فشل التحويل هو استراتيجية غير فعالة. ستوجهك هذه الرؤية عبر عدة طرق ناجحة لزيادة التحويلات من العملاء المحتملين إلى التأجير وملء العقارات الشاغرة بشكل أسرع. أيضًا، سنعرض كيف برنامج تأجير العقارات يمكن أن تسهل عملية التأجير.
ما هو برنامج «يؤدي إلى تحويل الإيجار»؟
يُعد تحويل عقود الإيجار أحد مؤشرات الأداء الرئيسية المهمة لمديري العقارات. إنه الوقت المستغرق لتحويل العميل المحتمل إلى تقديم عقد إيجار موقّع. يجب أن تكون هذه التحويلات دقيقة وسريعة. بمجرد أن يعطيك المستأجر تلميحًا عن خطط مغادرته، يجب أن تستعد وتبدأ البحث عن الخطة التالية. لذلك، يجب عليك أتمتة عمليات التأجير الخاصة بك لأنها ستقلل الوقت المستغرق في تحويل أي عميل محتمل إلى مستأجر طويل الأجل، وبالتالي استقرار معدل الشغور الإيجاري.
يمكن أن تساعدك الأتمتة باستخدام برنامج إدارة التأجير على توفير 70٪ من وقتك، والذي يتم إنفاقه عادةً على المهام العادية. يمكن أن يساعد حل التأجير من REDA مديري العقارات في إدارة الوظائف المختلفة بكفاءة، بدءًا من الاستجابة للعملاء المحتملين في غضون ثوانٍ وحتى تأهيلهم مسبقًا، وجدولة جولات العقارات لإبقاء مالكي العقارات محدثين طوال العملية، وأكثر من ذلك بكثير.
ما هي أسباب انخفاض نسبة الرصاص إلى تحويل الإيجار؟
يحدث ذلك عدة مرات عندما تحصل على العملاء المحتملين، ولكن لا يتم تحويل أي منهم. هذا هو وضع العديد من مديري العقارات الذين يعانون من انخفاض التحويلات التي تؤدي إلى الإيجار. هناك عدة أسباب لمعدلات التحويل المنخفضة، مثل:
- معدل إشغال منخفض مقارنة بالمنافسين.
- العقار ليس جيدًا.
- الموقع ليس جيدًا.
- يفتقر العقار إلى وسائل الراحة.
- فريق عمل غير مستجيب وغير مهذب.
اكتشف كيف تساعد أتمتة سير العمل مديري العقارات على تبسيط المهام المختلفة وزيادة المبيعات. اقرأ هذا مدونة.
5 نصائح لزيادة نسبة العملاء المحتملين إلى تحويل عقود الإيجار
إذا كانت هناك عقارات شاغرة، أو إذا كانت بعض عقود الإيجار ستنتهي قريبًا، يجب على مديري العقارات أن يظلوا نشطين وأن يواصلوا العمل لملئها في أقرب وقت ممكن. إنه أمر ضروري لأن الممتلكات المشغولة الخاصة بك بالكاد ستستعيد الأرباح، وعلاوة على ذلك، فإن العقارات الشاغرة تزيد النفقات. هذا يمكن أن يخلق فوضى كبيرة. للقيام بعملك بكفاءة، فيما يلي بعض نصائح الخبراء من منشئي REDA والتي قد تساعدك على تحويل العملاء المحتملين إلى عقود إيجار بشكل أسرع، مما يقلل من معدلات الشواغر الإيجارية.
- تحسين جودة قائمتك: أظهرت العديد من الدراسات أن معظم الأشخاص يستخدمون الإنترنت للعثور على منزل، ويجب على مديري العقارات التأكد من إدراج جميع ممتلكاتهم على موقع الويب حتى يتمكن العملاء المحتملون من العثور عليها بسهولة. ولكن هناك منافسة شديدة وإدراج العقارات ليس كافيًا. يجب عليك إدراج القوائم الخاصة بك على كل من مواقع القوائم المجانية والمدفوعة التي يمكن أن تساعدك في الوصول إلى جمهور أوسع. أيضًا، لتصفية العملاء المحتملين من المجموعة، استخدم برنامج إدارة الممتلكات الذي يمكنك من خلاله فحص المستأجرين مسبقًا والحصول على تنبيهات للعملاء المحتملين ذوي الجودة العالية فقط.
- الرد السريع على استفسارات التأجير: إن إدراج العقارات في موقع الويب الخاص بك بالإضافة إلى المواقع المختلفة سيعزز بالتأكيد توليد العملاء المحتملين، ولكن في الوقت نفسه، سيضيف مهمة تصفية استفسارات المقيمين المحتملين. في بعض الأحيان، يكون من المستحيل الرد على كل واحد منهم. تساعدك برامج إدارة الممتلكات مثل REDA على إرسال رسائل آلية، وبالتالي زيادة فرصك في الفوز بعقد الإيجار. روبوتات الدردشة الخاصة بنا ذكية وآمنة ويمكنها الإجابة على الاستفسارات المختلفة وحجز الجولات في غضون بضع ثوانٍ.
- أرسل رسائل بريد إلكتروني للمتابعة إلى العملاء المحتملين للتأجير: قد لا تكون الاستجابة الفورية ممكنة دائمًا. يمكن أن يكونوا مشغولين في مكان ما، أو قد لا تتمكن من الاستجابة. لتجنب أي تأخير في عمليات المتابعة، يجب عليك إنشاء قناة متابعة للعملاء المحتملين الذين يمكنهم التحويل. أعد استهدافهم وأضف دائمًا عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في نهاية المتابعة، ودفعهم إلى اتخاذ الخطوة التالية من خلال عرض العقار أو تحديد اجتماع. إذا قمت بإرسال متابعة في غضون 10 دقائق، تزداد فرص التحويل بنسبة 185٪.
- انتقل إلى التكنولوجيا الرقمية مع Salesforce لبرامج إدارة الممتلكات: إذا كنت ترغب حقًا في تثبيت معدل الشغور الإيجاري، فأنت بحاجة إلى قيادة عالية الجودة لتحويلات الإيجار التي لا يمكن تحقيقها إلا من خلال الحلول الرقمية. أظهر استطلاع أن 43٪ من مديري العقارات يفضلون الحل الرقمي للعثور على العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عقود إيجار. إن نقل التأجير عبر الإنترنت وإدارته من خلال برنامج إدارة الممتلكات سيجعل العملية برمتها فعالة. كما أن هذا يجعلك تحافظ على الوتيرة في قطاع العقارات التنافسي حيث يستخدم الآخرون حلولًا عالية التقنية ليس فقط لإدارة التأجير ولكن تقريبًا جميع العمليات العقارية الأخرى.
- راقب تحويلات العملاء المحتملين إلى التأجير: هذه هي النصيحة الأخيرة التي نقترحها بعد اتخاذ خطوتك نحو التشغيل الآلي لإدارة الممتلكات. تحتاج فقط إلى اتخاذ كل خطوة بحذر. يجب عليك حساب وتحليل معدلات التحويل والشواغر والدوران في نهاية كل شهر. يوفر لك برنامج إدارة التأجير تقريرًا يستند إلى تطور القوائم والاستجابات والتحويلات.
للحصول على أفضل النتائج!
تبحث REDA حقًا عن أفضل النتائج في التأجير، ويمكن أن تساعدك. إنها ذات كفاءة عالية Salesforce لبرامج إدارة الممتلكات التي يمكنها تصفية العملاء المحتملين ذوي الجودة وإجراء فحص المستأجر وتقديم مزايا أخرى يمكن أن تساعدك في ملء الممتلكات الخاصة بك لفترة طويلة.
