تم تصميمه على نظام CRM الأكثر موثوقية في العالم - Salesforce. قم بتبسيط عمليات CRM الخاصة بك وجعلها فعالة عبر جميع وحدات الأعمال. من الاستفسارات والحسابات وجهات الاتصال والتقويمات والمهام والاتصالات والخصائص - كل ذلك في برنامج واحد سهل الاستخدام وقابل للتكوين لإدارة علاقات العملاء العقارية.
وكيل
الإنتاجية
دعم
التكلفة
مهمة
التشغيل الآلي
يلتقط البيانات من جميع القنوات في منصة مؤتمتة موحدة لتعزيز معدلات الاستجابة وتحويلات الفرص ومعدلات الإشغال وتبسيط العملاء المحتملين.
احصل على العملاء المتوقعين من جميع القنوات مثل مواقع الويب المتصلة، وخدمات القوائم، والبريد الإلكتروني الوارد، والرسائل النصية القصيرة/الرسائل النصية الواردة، وروبوتات الدردشة على الويب، وWhatsApp، وحتى من مكالمة هاتفية واردة.
عروض متكاملة.
قواعد تعيين العملاء المحتملين.
إدارة العملاء المحتملين المكررة.
مقاييس التحويل والاستجابة
أنشطة وملاحظات مركزية.
قوالب الاتصال.
إدارة الأولوية والتصعيد.
رحلة قيادة قابلة للتكوين.
قم بإدارة حسابات الإيجار وجهات الاتصال والشركات والعملاء والبائعين تحت سقف واحد مرتبط بعمليات التشغيل الموحدة لإدارة الممتلكات والتطوير العقاري.
احصل على رؤية 360 درجة للمعلومات المتعلقة بجميع الحسابات وجهات الاتصال، مما يسهل عملية اتخاذ القرار.
سواء كان الأمر يتعلق بعملية استحواذ جديدة، أو عقد إيجار جديد، أو عميل جديد، قم بتبسيط إدارة جميع أنواع الفرص وفقًا لعمليات التشغيل وسياسات إدارة التحكم لديك.
خطوات وعناصر التحكم في رحلة الفرصة القابلة للتكوين.
لا يوجد تكرار للبيانات وإدخالات البيانات.
أنشطة وملاحظات مركزية.
إدارة المستندات المتكاملة.
نماذج المستندات وسير عمل التوقيعات الإلكترونية.
التشغيل الآلي للاتصالات والإخطار.
قم بتجميع جميع جوانب الممتلكات الخاصة بك من جميع وجهات نظر العمليات، مثل المبيعات والتأجير والاستحواذ والمستندات والتسويق والعروض الترويجية والحجز.
قم بمركزة جميع جوانب ممتلكاتك من منظور التشغيل مثل المبيعات والتأجير والاستحواذ والمستندات والتسويق والعروض الترويجية والحجز.
ما هي النتائج - حسنًا، يعاني عملاء REDA من الضغط على العملاء المحتملين لدورة التأجير من أيام إلى ساعات.
قم ببناء علاقات قوية وذات مغزى مع المستأجرين والعملاء وجميع أصحاب المصلحة في الأعمال.
يمكنك تلبية توقعات المستأجرين وأصحاب المصلحة، وتقديم تجارب متسقة، وتحسين المشاركة والرضا، واكتساب رؤى، واكتساب ميزة تنافسية في السوق من خلال اعتماد استراتيجيات اتصال متعددة القنوات مع REDA.
حدد قوالب البريد الإلكتروني واستفد من التشغيل الآلي للعمليات المضمنة لتبسيط اتصالات البريد الإلكتروني. باستخدام المكون الإضافي لـ Microsoft Outlook، قم بمزامنة جميع اتصالات البريد الإلكتروني الخاصة بك في مكان واحد.
توفر لك REDA تطبيق مراسلة ثوريًا مصممًا للتكامل بسلاسة مع كل من WhatsApp وSMS مباشرة داخل بيئة Salesforce.
روبوتات محادثة جاهزة للتهيئة وقابلة للنشر بسهولة لموقعك الإلكتروني وبواباتك الإلكترونية. استفد من قوة الأتمتة، وحسّن خدمة العملاء، وتبسيط العمليات، واكتساب رؤى قيمة، وتعزيز علاقات أقوى مع العملاء.
تقديم خدمات عملاء استثنائية من خلال الاتصالات الهاتفية المتكاملة. باستخدام محولات CTI المتاحة بسهولة، يمكنك إجراء جميع مكالماتك وتلقيها وتسجيلها وتسجيلها وربطها بكفاءة مع العملاء المحتملين وجهات الاتصال والفرص في الوقت الفعلي.
تتيح لك خدماتنا المتكاملة من Microsoft وGoogle تحقيق مركزية إدارة اتصالاتك وتقويمك بشكل حقيقي.
جاهز لنشر المكونات الإضافية لـ Microsoft Outlook يقوم بمزامنة جميع رسائل البريد الإلكتروني والمهام والاجتماعات في مكان واحد - وهذا أيضًا مرتبط بعمليات CRM. رائع، أليس كذلك؟
قم بتعزيز الإنتاجية وتسريع الابتكار وتمكين موظفيك من القيام بالمزيد في أي وقت وفي أي مكان باستخدام تقنية وأدوات تمكين التعاون من REDA.
مدعوم من الشبكة الاجتماعية للمؤسسات #1 في العالم - Salesforce Chatter.
تمكّنك أدوات أتمتة العمليات التي تعتمد على التوجيه والنقر من REDA من التخلص من الأنشطة الهادئة وأتمتة المهام الزائدة عن الحاجة. وبالتالي، يمكنك إطلاق العنان لمكاسب إنتاجية هائلة من خلال ضمان استخدام مواردك على أعلى مستوى وأفضل استخدام.
تتيح واجهات برمجة تطبيقات REDA Open تكامل البيانات بسلاسة والتواصل في الوقت الفعلي والتطوير المخصص لتلبية احتياجات عملك المحددة.
في جوهرها، تعمل وحدة CRM (إدارة علاقات العملاء) الخاصة بـ REDA كمركز ديناميكي لتمكين المتخصصين في القطاع العقاري من بناء ورعاية علاقات قوية ودائمة. تم تصميم وظائفه بدقة لتعزيز تفاعلاتك مع العملاء وتبسيط العمليات ودفع نمو الأعمال. لا يقتصر حل إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بـ REDA على إدارة جهات الاتصال فحسب، بل إنه أداة استراتيجية لرفع مستوى علاقاتك مع العملاء وتحقيق النجاح في المشهد العقاري التنافسي. من خلال وضع قوة إدارة العملاء في متناول يدك، تمكّنك REDA من بناء اتصالات أقوى وتبسيط العمليات وتحقيق نجاح لا مثيل له في مساعيك العقارية.
تقف REDA كمنارة للابتكار، حيث تعمل على تغيير الطريقة التي يتواصل بها المتخصصون في مجال العقارات مع المستأجرين وأصحاب المصلحة. تم تجهيز منصتنا بميزات قوية مصممة لتعزيز التواصل السلس والفعال والشفاف، مما يضمن علاقة متناغمة مع جميع أصحاب المصلحة المعنيين. لدى REDA CRM المميزات مثل منصة المراسلة الموحدة، والإشعارات الآلية، الأتمتة غير الورقية، وإدارة المستندات، وبوابة المستأجر، وبوابة البائع، وبوابة المالك، وتطبيق الهاتف المحمول، وسير عمل الاتصالات القابل للتخصيص وحلقات التغذية الراجعة. من خلال الاستفادة من ميزات الاتصال المتقدمة هذه، تتجاوز REDA الحدود التقليدية، وتخلق نظامًا بيئيًا متصلًا يعزز الشفافية والاستجابة والرضا العام لكل من المستأجرين وأصحاب المصلحة. مع REDA، يتمتع المستأجرون بتجربة متقدمة تجربة رقمية ويصبح التواصل أحد الأصول الاستراتيجية، مما يعزز العلاقات الإيجابية ويقود النجاح في المشهد العقاري الديناميكي.
بالتأكيد، في REDA، ندرك أهمية التكامل السلس مع الأدوات التي تعتمد عليها. تم تصميم منصتنا لتكون مرنة وقابلة للتكيف، مما يضمن التوافق مع مجموعة واسعة من أدوات الاتصال التابعة لجهات خارجية لتحسين تجربتك بشكل عام. قم بتلبية توقعات المستأجرين وأصحاب المصلحة، وتقديم تجارب متسقة، وتحسين المشاركة والرضا، واكتساب الأفكار، واكتساب ميزة تنافسية في السوق من خلال اعتماد استراتيجيات اتصال متعددة القنوات مع REDA. يمكنك الاتصال بأي تطبيقات طرف ثالث من خلال افتح واجهات برمجة التطبيقات. إدارة علاقات العملاء العقارية لدينا تتيح لك خدمات Microsoft و Google المتكاملة تركيز إدارة الاتصالات والتقويم حقًا. جاهز لنشر المكونات الإضافية لـ Microsoft Outlook يقوم بمزامنة جميع رسائل البريد الإلكتروني والمهام والاجتماعات في مكان واحد - وهذا أيضًا مرتبط بعمليات CRM. نظرًا لأن REDA مبنية على Salesforce، فإن منصة REDA توفر لك الوصول إلى الآلاف من تطبيقات الأعمال التي تعمل بالتوصيل والتشغيل، بما في ذلك تكامل خدمة الرسائل القصيرة وWhatsApp مع CRM لمبيعات العقارات.
REDA نظام القوي وحدة إدارة علاقات العملاء تم تصميمه بدقة لالتقاط وإدارة مجموعة شاملة من البيانات، مما يضمن فهمًا شاملاً لتفاعلات العملاء. تعمل المنصة على تمكين المتخصصين في العقارات من بناء ورعاية علاقات هادفة من خلال الرؤى التفصيلية والتواصل السلس. تقوم REDA بالتقاط وإدارة مجموعة واسعة من بيانات العملاء، بما في ذلك معلومات الاتصال وسجل الاتصالات وتفاصيل الإيجار وطلبات الخدمة والتعليقات، وإنشاء ملف تعريف شامل للعميل.
تم تصميم REDA لدعم عملية الإعداد والمشاركة السلسة للمستأجرين، بدءًا من العروض ومعالجة اتفاقية الإيجار والانتقال وإجراءات الخروج. تتضمن المنصة ميزات مصممة خصيصًا لتبسيط عملية تأهيل المستأجرين، وتعزيز التواصل الشفاف، وتعزيز المشاركة الشاملة للمستأجرين طوال فترة إقامتهم. تقوم REDA بأتمتة اتفاقيات الإيجار، وتوفر بوابات للمستأجرين للتفاعل المريح، وتوفر أدوات تعاون المؤسسة لضمان تجربة سلسة وفعالة لكل من مديري العقارات والمستأجرين.
بالتأكيد، تتفوق REDA في تتبع العملاء المحتملين وإدارة مبيعات العقارات أو الإيجارات. تم تجهيز المنصة لالتقاط العملاء المحتملين بسلاسة من قنوات مختلفة مثل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة و WhatsApp وروبوتات الدردشة والهاتف. لا تقوم REDA ببناء مسار مبيعات قوي فحسب، بل تعمل أيضًا كبرنامج شامل نظام إدارة الممتلكاتوتركيز المهام وتوفير أدوات اتصال فعالة. مع REDA، يمكنك تحسين تحويل العملاء المحتملين، كما يتضح من الانخفاض الملحوظ في دورة العميل المحتمل إلى التأجير من 3 أيام إلى ساعتين فقط. أبلغ وكلاء التأجير الذين يستخدمون REDA عن إغلاق ضعف عدد العملاء المحتملين، مما أظهر فعالية المنصة في تعظيم إمكانات العملاء المحتملين. للحصول على فهم أعمق، يمكنك استكشاف التفاصيل دراسة حالة مع أحد عملائنا. لدينا ميزات إدارة الممتلكات مثل تسجيل العملاء المحتملين، وقاعدة بيانات العملاء المحتملين المركزية، وتسجيل العملاء المحتملين، وسير العمل القابل للتخصيص، ومسارات التدقيق، وتتبع الفرص والمضمنة التقارير ولوحات المعلومات تمكين المهنيين العقاريين من الاستفادة من التكنولوجيا لتعزيز الكفاءة وتحديد أولويات الجهود ودفع النجاح في نهاية المطاف.
تعمل REDA على تمكين المتخصصين في العقارات بقوة أدوات التحليلات وإعداد التقارير، مما يوفر رؤية شاملة لبيانات العملاء لتوجيه عملية صنع القرار الاستراتيجي. تم تصميم منصتنا لتقديم رؤى قابلة للتنفيذ، مما يتيح لك تحليل الاتجاهات وتتبع الأداء وتعزيز علاقات العملاء بشكل عام. من خلال تسخير قوة التحليلات، تعمل REDA على تمكين المتخصصين في العقارات من اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات وتحسين العمليات وتعزيز تجارب العملاء باستمرار.
بالتأكيد! تم تصميم REDA لتمكين مطوري العقارات وشركات إدارة الممتلكات بأدوات إدارة مالية قوية لعمليات مالية دقيقة وشفافة وفعالة. قدرات REDA الرئيسية للإدارة المالية هي دفتر الأستاذ العام، والخدمات المصرفية، والواقع المعزز، AP والتدفق النقدي. شركة REDA برنامج محاسبة الإيجار العقاري يمكنه أتمتة وإدارة الجوانب المعقدة لمحاسبة الإيجار الخاصة بك دون عناء، بما في ذلك قوائم الإيجار، والرسوم المتأخرة، والرسوم الشهرية، والمرافق، ومحاسبة ودائع الضمان، والنفقات المتنوعة. برنامج محاسبة لإدارة الممتلكات يكافئ عملائك ومستثمريك بمحاسبة دقيقة لإدارة الممتلكات وتقارير في الوقت الفعلي وتوقعات مالية. تمكّنك محاسبة المشاريع من البداية إلى جانب ضوابط الميزانية والنشر من التحكم في التخطيط المالي وعمليات التنفيذ والميزانيات باستخدام برنامج الميزانية العقارية. يمكن لبرنامج التقارير المالية العقارية الخاص بنا، المزود بمركزية البيانات والعمليات، تكوين مجموعات لا حصر لها من التقارير المحاسبية باستخدام أدوات REDA الأصلية Report Builder.
نعم! REDA متاح كتطبيق جوال لكل من أجهزة Apple و Android، مما يسمح لمديري العقارات وأصحاب المصلحة بالوصول إلى معلومات ووظائف CRM الهامة في أي وقت وفي أي مكان.
في REDA، نعطي الأولوية لأمن وخصوصية معلومات العملاء، مع الاعتراف بالأهمية الحاسمة لحماية البيانات الحساسة في صناعة العقارات. إن التزامنا بأمن البيانات جزء لا يتجزأ من كل جانب من جوانب منصتنا، مما يضمن اتباع نهج قوي وشامل لحماية سرية وسلامة وتوافر معلومات العملاء. التدابير الرئيسية التي نتخذها هي بروتوكولات التشفير والبنية التحتية السحابية الآمنة والتحكم في الوصول المستند إلى الأدوار وعمليات تدقيق الأمان المنتظمة وعمليات النسخ الاحتياطي للبيانات وإجراءات الاسترداد والامتثال لمعايير حماية البيانات وبروتوكولات مصادقة المستخدم والتحديثات المنتظمة.
بالتأكيد! تم تصميم REDA مع مراعاة المرونة، حيث يوفر إمكانات تخصيص واسعة لتلبية احتياجات CRM الفريدة للشركات المتنوعة في صناعة العقارات. نحن نتفهم أن كل عملية عقارية متميزة، وأن منصتنا تمكن المستخدمين من تصميم سير عمل وعمليات ووظائف CRM وفقًا لمتطلباتهم الخاصة.
تعزز REDA التعاون من خلال مشاركة المعلومات المركزية وميزات تعيين المهام وأدوات الاتصال، مما يضمن أن فرق إدارة الممتلكات يمكن أن تعمل بكفاءة وبشكل تعاوني. تلتزم REDA بتعزيز التعاون السلس بين فرق إدارة الممتلكات، مع الاعتراف بأهمية العمل الجماعي في المشهد العقاري الديناميكي. تم تجهيز منصتنا بميزات وأدوات مصممة لتعزيز الاتصال وتبسيط سير العمل وتعزيز بيئة تعاونية تدفع الكفاءة والنجاح. ميزات REDA مثل مركز الاتصال المركزي، وإدارة المهام والمهام، ومشاركة المستندات والتخزين، وتطبيق الهاتف المحمول، وسير العمل التعاوني، وأذونات المستخدم والأدوار و أدوات تعاون المؤسسة قطع شوطًا طويلاً في مساعدة الفرق على العمل معًا للعمل كفريق واحد.
بالتأكيد! تم تصميم REDA لتبسيط وتعزيز عمليات خدمة العملاء في صناعة العقارات. توفر منصتنا أدوات وميزات قوية مصممة خصيصًا لتتبع طلبات خدمة العملاء وإدارتها بكفاءة، مما يضمن الحل السريع وتقديم تجارب خدمة استثنائية.
في REDA، نعطي الأولوية لأعلى معايير أمن البيانات والامتثال، مع الاعتراف بالأهمية الحاسمة للالتزام بلوائح الصناعة وحماية بيانات العملاء في قطاع العقارات. تم تجهيز منصتنا بميزات وممارسات قوية لضمان توافق عملياتك مع اللوائح السائدة، مما يوفر بيئة آمنة ومتوافقة لإدارة بيانات العملاء.
REDA CRM يوفر ميزات إدارة التقويم القوية التي تساعد مديري العقارات والمتخصصين في العقارات على التنظيم مثل جدولة المواعيد وتتبع المهام وإعداد التذكيرات وعرض التقويمات اليومية/الأسبوعية/الشهرية والمزامنة مع التقويمات الخارجية وما إلى ذلك، تم تجهيز REDA CRM بميزات لإدارة الفرص الفعالة، ومساعدة المستخدمين على تتبع وإدارة فرص العمل المحتملة والصفقات وعمليات الاستحواذ على الممتلكات. تشمل الميزات تتبع العملاء المحتملين وتأهيلهم، وإدارة خطوط الأنابيب، وسير العمل الآلي، إعداد التقارير والتحليلاتوما إلى ذلك باستخدام REDA CRM، يمكنك إدارة تقويمك بسلاسة، والبقاء منظمًا، والاستفادة من الفرص القيمة، مما يؤدي في النهاية إلى تحقيق النجاح في مساعيك العقارية
أكثر من 4,000 تطبيق تجاري للتوصيل والتشغيل - كن جزءًا من أكبر نظام بيئي رقمي في العالم مع REDA.
تعمل REDA على Salesforce، منصة التكنولوجيا المبتكرة #1 في العالم. إنه يعمل على أي جهاز ويتكامل بسهولة مع أدواتك الحالية.
اكتشف مجموعة من الحلول التي تعيد تعريف إدارة الممتلكات وفرص الاستثمار. بوابتك إلى مستقبل أكثر ذكاءً وكفاءة بانتظارك
قم بجدولة عرض توضيحي وأطلق العنان للإمكانات الكاملة لحل ERP الشامل الخاص بنا.
اشترك في النشرة الإخبارية لدينا واحصل على أحدث الرؤى والتحديثات والابتكارات من عالم إدارة الممتلكات.