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Conexão REDA

Lançando a solução definitiva da Salesforce para comunicação por SMS e Whatsapp

Desbloqueie taxas de engajamento e resposta notavelmente altas por meio de interação personalizada com o cliente. Perfeitamente integrado ao ecossistema da força de vendas.

Leia o software Mackbook

Recursos poderosos. Conectividade além dos limites.

Aplicativo de mensagens revolucionário projetado para se integrar perfeitamente ao WhatsApp e ao SMS, diretamente no ambiente Salesforce. Oferece conectividade incomparável, além de priorizar transparência, segurança de dados e preços justos.

Feed de mensagens

Feeds de mensagens globais

Feeds de mensagens em nível de registro

Filtros avançados de mensagens

Pesquisa profunda de mensagens

Gerenciamento de respostas

Gerenciamento automatizado de respostas

Notificações de mensagens não respondidas

Modelos de resposta automática

Gerenciamento de escalonamento automático

Modelos de mensagens

Modelos de mensagens dinâmicas

Suporte a dados mesclados

Suporte para objetos personalizados e padrão

Modelos de comunicação empresarial do Whatsapp

Scripts de mensagens

Automação poderosa de mensagens com bots de bate-papo/scripts

Coleta automatizada de dados

Suporte para SOPs padrão e personalizados

Relatórios e análises integrados

Integração nativa e APIs

Mais opções de segurança, controle e automação de dados

Acessível em dispositivos móveis
Integração nativa

Facilita a profunda sobreposição com seus SOPs e processos de CRM, como campanhas de marketing, gerenciamento de leads, contas, contatos e fluxos de trabalho de oportunidades.

Gerenciamento de vários números

Permite que você tenha números de comunicação separados para sua equipe de marketing, vendas e atendimento ao cliente para um gerenciamento eficiente.

Mensagens em massa

Envie mensagens em massa por meio de listas de dados ou simplesmente fazendo o upload de arquivos de dados. Acompanhe os trabalhos de mensagens em massa e as atualizações em tempo real sobre mensagens.

Atualizações em tempo real

Receba entregas e leia atualizações em tempo real para aprimorar seu monitoramento de engajamento, criando automações de mensagens e relatórios. Execute ações automatizadas nas atualizações de mensagens em tempo real por meio de notificações de CRM e gerenciamento de atividades.

Segurança, acesso e permissões

Tenha controle granular sobre acesso, permissões e confidencialidade aos dados. Proteja informações confidenciais e garanta o acesso autorizado a dados confidenciais no feed, mantendo a confidencialidade e a integridade de suas comunicações

Trilhas de auditoria de dados

Capacite-se com ferramentas de gerenciamento de dados e auditoria de dados de nível corporativo. Acompanhe a jornada de mensagens, edições e ações do usuário, capacitando você com uma visão transparente e responsável de seus processos de comunicação.

Automação de mensagens nativa e poderosa

Acessível em dispositivos móveis

Aproveitando a tecnologia mais recente, o REDA Connect permite mensagens automatizadas em vários canais, incluindo SMS, WhatsApp e muito mais. Com recursos intuitivos e ferramentas de automação robustas, as empresas podem otimizar o engajamento do cliente, aumentar a eficiência e oferecer experiências personalizadas em grande escala. Diga adeus à divulgação manual e olá à comunicação fácil.

Equipes diferentes - um negócio - uma plataforma de comunicação

Uma solução unificada para atender às diversas necessidades de todos os seus departamentos e equipes.

Acessível em dispositivos móveis
Otimize as vendas

Otimize seus SOPs de vendas com a automação integrada de comunicação omnicanal.

Automação de mensagens baseada em gatilhos de dados.

Gerenciamento automatizado de respostas.

Notificações e relatórios de mensagens recebidas

Agende mensagens para alertas e notificações.

Gerenciamento de roteamento e propriedade de mensagens.

Ferramentas de análise, relatórios e BI em tempo real.

Capacite o marketing

Capacite seu marketing para planejar, executar e monitorar campanhas de mensagens.

Planejamento de campanhas de mensagens e análise de ROI

Gere leads por meio de mensagens recebidas.

Mensagens nativas em massa e automatizadas

Feeds de mensagens diretamente associados aos leads.

Automações integradas e nativas do Chatbot.

Agende mensagens com automações de fluxo.

Simplifique o suporte ao cliente

Simplifique seu atendimento ao cliente e capacite seu cliente com chatbots de nível corporativo e gerenciamento de respostas.

Crie automaticamente um caso ou solicitação de atendimento ao cliente por meio de mensagens recebidas.

Atribuição e notificações de propriedade de novos casos.

Chatbots nativos e integrados para facilitar o autoatendimento.

Colete e analise dados de mensagens para automatizar o fluxo de trabalho.

Resposta de mensagens e gerenciamento de escalonamento.

Ferramentas de análise, relatórios e BI em tempo real.

Suporte em vários idiomas

Transparência em sua essência

Desenvolvido com base no Salesforce

O REDA Connect se destaca como um aplicativo de mensagens multicanal de ponta, meticulosamente criado para operar perfeitamente no ecossistema da Salesforce. Esse aplicativo de vanguarda representa o auge da tecnologia de comunicação, oferecendo recursos incomparáveis de conectividade e integração personalizados exclusivamente para usuários do Salesforce.

Preços transparentes e acessíveis

O REDA Connect oferece preços diretos e econômicos, garantindo transparência sem taxas ocultas ou custos adicionais para entregas malsucedidas de mensagens. Seu pagamento é baseado exclusivamente nas mensagens enviadas e na assinatura do REDA Connect, oferecendo uma estrutura de preços clara e descomplicada.

Configuração rápida e fácil

Experimente uma implementação rápida e simplificada com o REDA Connect — o processo não precisa ser demorado ou complexo! Em minutos, você estará pronto e funcionando. Além disso, nossa equipe dedicada de integração de clientes adaptará o REDA Connect ao seu caso de uso específico e fornecerá treinamento abrangente.

Suporte excepcional

Navegar no REDA Connect é muito fácil para nossos usuários. No entanto, se você encontrar algum desafio, tenha certeza de que nossa excepcional equipe de suporte ao cliente estará prontamente disponível para oferecer assistência personalizada em cada etapa.

REDA Connect: diferente de todo o resto

Mergulhe em um hub centralizado de comunicação. Descubra o impacto transformador do REDA Connect, liberando uma taxa de abertura notável de 98% e elevando a comunicação com o cliente no ambiente Salesforce.

Conectividade direta, armazenamento zero

O REDA Connect leva sua experiência de mensagens para o próximo nível, conectando você diretamente aos provedores de serviços sem armazenar nenhum dado no final. Isso garante privacidade, segurança e uma linha direta de comunicação incomparável no cenário da Salesforce

Custo-benefício incomparável

REDA Connect assume a liderança em termos de rentabilidade. Compreendemos o valor do seu investimento e nossa solução foi projetada para fornecer funcionalidade máxima por uma fração do custo em comparação com ofertas semelhantes.

Privacidade e segurança

Seus dados continuam sendo seus. O REDA Connect prioriza a segurança de suas informações evitando o armazenamento de dados, proporcionando tranquilidade.

Automação sem esforço

Simplifique seus processos de mensagens com o gerenciamento automatizado de respostas. O REDA Connect garante que sua comunicação não seja apenas eficaz, mas também eficiente.

Preços do REDA Connect

Aumente o potencial da sua organização Salesforce com SMS e WhatsApp dinâmicos
capacidades de mensagens. Preços transparentes. Sem custos ocultos.

Essentials

Gratuito

Para equipes que desejam começar com SMS e Whatsapp no Salesforce

Características principais:

Número único

Mensagens de saída limitadas a 1.000 por mês

Mensagens de entrada ilimitadas

Automação básica

Tempo de resposta de 24 a 48 horas

Tempo de resposta de 24 a 48 horas

Serviços de suporte adicionais - Tempo e material

Padrão

$800
Por mês, cobrado
anualmente, usuários ilimitados

Projetado para equipes que precisam de mensagens bidirecionais, comunicação e recursos avançados de automação.

Características principais:

2 números do Whatsapp, 2 números de SMS

Mensagens de saída limitadas a 5.000 por mês

Mensagens de entrada ilimitadas

Acesso à automação do chatbot

Serviços de encurtamento de URL

Suporte geral dedicado

Tempo de resposta de 12 horas

10 horas gratuitas de suporte de implementação

Serviços de suporte adicionais - Tempo e material

Empresarial

Entre em contato conosco

Feito sob medida para equipes que buscam aproveitar vários canais de mensagens junto com a automação avançada por meio de chatbots.

Características principais:

Números ilimitados

Mensagens ilimitadas

Suporte geral dedicado

Serviços de encurtamento de URL

Acesso às APIs do REDA Connect

Suporte geral dedicado

Suporte técnico dedicado

50 horas gratuitas de suporte de implementação

Serviços de suporte adicionais - Tempo e material

Desbloqueie valor agregado com os complementos premium do REDA Connect

Na REDA Connect, acreditamos em fornecer mais do que apenas uma solução de mensagens; oferecemos uma experiência abrangente adaptada às suas necessidades exclusivas. Melhore sua jornada com o REDA Connect com nossos complementos premium exclusivos, projetados para turbinar suas capacidades e atender às suas necessidades em evolução.

Integração e treinamento premium

Navegue pelas complexidades da automação e configuração avançadas sem esforço com nossa integração e treinamento premium. Seja você um usuário experiente em busca de informações adicionais ou uma equipe que precisa de treinamento especializado, nossos especialistas estão aqui para garantir que você maximize o potencial do REDA Connect.
Pronto para levar sua automação ao próximo nível? Deixe-nos liderar o caminho.

Suporte Premium

Quando o tempo é essencial, nosso Suporte Premium garante tempos de resposta rápidos por meio de vários canais de suporte. Fique tranquilo sabendo que nossa equipe dedicada está aqui para responder às suas dúvidas imediatamente. Além disso, aproveite o suporte para personalizações adicionais, adaptando o REDA Connect para atender às suas necessidades em evolução.
Experimente suporte e assistência de personalização incomparáveis.

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O REDA é executado na Salesforce, a plataforma tecnológica inovadora #1 do mundo. Ele funciona em qualquer dispositivo e se integra facilmente às suas ferramentas existentes.

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