Los corredores, los agentes de arrendamiento, los administradores de activos y otros desempeñan diferentes funciones en el ciclo económico de los bienes raíces comerciales. Todos trabajan con el mismo objetivo: captar más y más clientes y ejecutar nuevas estrategias comerciales para maximizar los ingresos. Si bien pueden lograr sus objetivos empresariales de diferentes maneras, como contratar a los mejores talentos del sector, obtener información sobre el sector, elegir la tecnología y otras, nada puede superar el impulso y los beneficios de Software de administración de propiedades comerciales. El CRM para la gestión de propiedades comerciales mejora el rendimiento y el valor de los activos.
REDA es, sin duda, una de las mejores y más confiables soluciones totalmente integradas para vincular las operaciones intermedias y administrativas a fin de impulsar el ciclo de vida de todo tipo de propiedades comerciales, desde oficinas hasta tiendas minoristas, puertos a parques, almacenes a aeropuertos y propiedades gubernamentales. La evolución de la tecnología de administración de propiedades, desde las hojas de cálculo y el ingreso manual de datos hasta las plataformas avanzadas actuales, reflejó un cambio radical en todo el sector.
La tecnología avanza a la vanguardia
En los últimos años, los propietarios y corredores de propiedades comerciales han comenzado a incorporar PropTech en sus negocios para ayudarlos a identificar y aprovechar las oportunidades. Utilizan software de administración de propiedades para abordar los siguientes problemas operativos:
Tomar decisiones y administrar el oleoducto de manera eficiente.
- Construir conexiones y comunicaciones efectivas entre corredores externos y administradores de propiedades.
- Desde el contacto inicial hasta la documentación final y el seguimiento de todos los aspectos del arrendamiento.
- Para acceder a las listas de alquileres, los informes financieros y otros datos necesarios para ejecutar los arrendamientos para agentes inmobiliarios, oficiales legales, administradores de propiedades, administradores de activos y otros.
- Ejecutar abstracciones de arrendamiento, modelos de aseguramiento, valoración, objetivos de ventas y adquisiciones y, por último, identificar el riesgo.
La evolución de la tecnología en estas áreas dio como resultado plataformas de software de administración de propiedades comerciales basadas en la nube automatizadas y totalmente operativas, como REDA, que son populares en la industria. Estos sistemas, a veces aumentados por inteligencia artificial, conectan a las empresas inmobiliarias con sus vendedores, contratistas generales, agentes inmobiliarios y colaboradores.
En particular, las capacidades móviles de los sistemas permiten a los empleados sobre el terreno que gestionan los arrendamientos, los proyectos de construcción y las instalaciones conectarse directamente al sistema de datos de forma centralizada. Esta conectividad proporciona a los miembros del equipo de atención al cliente una visión integral de los datos funcionales y monetarios. Tradicionalmente, la responsabilidad del personal en las operaciones administrativas, como la contabilidad y la administración de propiedades, consistía en reducir el riesgo y aumentar el valor de los activos, lo que ahora se puede hacer con el software.
Todos los participantes de la administración de propiedades comerciales se benefician de un software que proporciona información en tiempo real sobre la disponibilidad del espacio, los arrendamientos existentes, los gravámenes y otros puntos de datos fundamentales, al tiempo que se integra perfectamente con una plataforma central de administración de propiedades y contabilidad.
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Mayor visibilidad y cooperación
Este sistema crea una canalización única para los procesos de arrendamiento internos y externos al integrar el arrendamiento, la gestión de acuerdos, las mejoras de los inquilinos, la presupuestación, la administración de la construcción y otras operaciones. Como resultado, no es necesario volver a introducir los datos de la base de datos. Los gestores de activos obtienen niveles de visibilidad que antes eran inalcanzables sobre el progreso de los agentes de arrendamiento y la cartera de operaciones.
Todas las personas involucradas en el proceso de ejecución del arrendamiento pueden usar el sistema para ver cómo pueden haber cambiado los términos del arrendamiento entre la carta de intención y la firma.
- Los corredores pueden utilizar planes de apilamiento en tiempo real para centralizar la gestión de las operaciones en sus carteras. Los agentes de arrendamiento internos pueden comprobar el vencimiento de los contratos de arrendamiento y las transacciones finalizadas se transmiten inmediatamente al personal de administración de la propiedad. La integración de las operaciones y los datos alienta a los propietarios de activos y a los corredores a colaborar.
- La accesibilidad al sistema de gestión de relaciones con los clientes del propietario ayuda a los corredores a obtener procesos de negociación más oportunos. Esto les ayuda a incluir automáticamente las operaciones suficientemente maduras en las previsiones presupuestarias. El flujo de trabajo compartido permite la notificación de la actividad en tiempo real en un espacio, lo que acelera la aprobación de las ofertas.
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Inteligencia artificial en tiempo real
La inteligencia artificial es una de las tendencias recientes más interesantes de PropTech. PropTech es un nuevo disruptor o impulsor de la innovación en el mundo inmobiliario. Ha abierto varias puertas a los administradores de propiedades que estaban cansados de gestionar montones de registros desensamblados en forma de hojas de cálculo y documentos.
Para obtener más información al respecto, lea este blog «¿Cómo apoya Proptech a las empresas inmobiliarias?»
En los últimos años, varios aspectos del negocio inmobiliario comercial se han visto afectados por la tecnología de inteligencia artificial.
La IA puede mejorar cualquier negocio inmobiliario al ayudarlo a capturar, administrar y aprovechar los datos de manera más efectiva. También beneficia a los inquilinos al proporcionarles datos más detallados para negociar un arrendamiento. Además, las capacidades predictivas de la inteligencia artificial para la toma de decisiones empresariales pueden afectar significativamente a la rentabilidad, la rentabilidad, la planificación y el análisis financieros, las ventas y las relaciones con los inquilinos.
- La IA puede proporcionar a los administradores de propiedades abstracciones de arrendamiento más precisas, modelos automatizados de suscripción y valoración, previsiones de la demanda y el valor del mercado, una diligencia debida facilitada, una segmentación precisa de marketing, ventas y adquisiciones, y una mejor identificación de riesgos y tendencias. Los PM también pueden usar la inteligencia artificial para mejorar la selección de inquilinos mediante el análisis de las tendencias de comportamiento de los inquilinos. Esta información puede incluir el consumo de energía, las tasas de alquiler y ocupación, el desempeño del mercado y otros factores de cualquier propiedad.
- La utilidad de las herramientas predictivas para preparar modelos precisos de valor de los activos o proyectar los posibles retornos de los proyectos de desarrollo brinda a los propietarios y administradores de propiedades una ventaja competitiva significativa. Esta capacidad también proporciona información nueva y valiosa sobre las condiciones locales que influyen en las decisiones de arrendamiento de los propietarios y posibles inquilinos.
Para controlar el acceso a la propiedad, los sistemas de seguridad de edificios inteligentes utilizan inteligencia artificial y aprendizaje automático. Como beneficio adicional, la propiedad actual y software de contabilidad para la gestión de proyectos ha hecho que muchas soluciones, incluidas aquellas con elementos sofisticados de inteligencia artificial, sean accesibles y asequibles para empresas de todos los tamaños.
¡Terminando!
El software que ejecuta estos sistemas será aún más poderoso en los próximos años, ya que optimizará el servicio al inquilino, el arrendamiento, la comercialización y la creación de iniciativas de rendimiento en varias carteras. Cuando se utilizan en todo su potencial, estas capacidades pueden ayudar a los corredores a cerrar más ventas y a los propietarios a aumentar los alquileres, reducir los costos y aumentar drásticamente el valor de los activos. Además, el avance de la inteligencia artificial y los nuevos módulos de servicios auxiliares prometen aún más mejoras en el consumo de energía y prácticamente en todos los demás aspectos de la administración de propiedades.
Antes de la pandemia, la administración de propiedades comerciales observaba una clara tendencia hacia un sistema en la nube móvil de plataforma única. Los administradores de propiedades que reconstruyen el entorno empresarial frente a competidores bien equipados pueden ayudarse a sí mismos si están abiertos a nuevos modelos empresariales y tecnologías.
Para obtener más información al respecto, lea este blog»¿Cómo apoya Proptech a las empresas inmobiliarias?»