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Leer Connect

Lanzamiento de la mejor solución de Salesforce para la comunicación por SMS y Whatsapp

Embárquese en un viaje sin interrupciones con nuestro amplio conjunto de servicios adaptados a sus necesidades de administración de bienes raíces. Ya sea que esté iniciando un nuevo sistema o migrando desde un sistema existente, nuestro equipo especializado está aquí para garantizar que disfrute de toda la potencia y eficiencia de nuestra solución ERP inmobiliaria: REDA.

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Software REDA Mackbook

Funciones potentes. Conectividad más allá de los límites.

Revolucionaria aplicación de mensajería diseñada para integrarse perfectamente con WhatsApp y SMS, justo en el entorno de Salesforce. Ofrece una conectividad sin igual y prioriza la transparencia, la seguridad de los datos y los precios justos.

Accesible desde dispositivos móviles
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Fuente de mensajes

Fuentes de mensajes globales

Fuentes de mensajes a nivel de registro

Filtros de mensajes avanzados

Búsqueda profunda de mensajes

Gestión de respuestas

Gestión automatizada de respuestas

Notificaciones de mensajes no respondidos

Plantillas de respuesta automática

Administración automática de escalación

Plantillas de mensajería

Plantillas de mensajes dinámicos

Soporte para combinar datos

Soporte para objetos personalizados y estándar

Plantillas de comunicación empresarial de Whatsapp

Scripts de mensajería

Potente automatización de mensajería con bots y scripts de chat

Recopilación automatizada de datos

Soporte para SOP estándar y personalizado

Informes y análisis integrados

Integración nativa y API

Más opciones de seguridad, control y automatización de datos

Accesible desde dispositivos móviles
Integración nativa

Facilita una superposición profunda con sus SOP y procesos de CRM, como las campañas de marketing, la gestión de clientes potenciales, las cuentas, los contactos y los flujos de trabajo de oportunidades.

Administración de números múltiples

Le permite tener números de comunicación separados para su equipo de marketing, ventas y servicio al cliente para una administración eficiente.

Mensajería masiva

Envía mensajes masivos a través de listas de datos o simplemente cargando archivos de datos. Lleve un registro de los trabajos de mensajería masiva y de las actualizaciones en tiempo real sobre la mensajería.

Actualizaciones en tiempo real

Reciba actualizaciones de entrega y lectura en tiempo real para mejorar el seguimiento de su participación, crear automatizaciones de mensajería e informes. Realice acciones automatizadas para enviar actualizaciones en tiempo real mediante la gestión de actividades y notificaciones de CRM.

Seguridad, acceso y permisos

Tenga un control granular sobre el acceso, los permisos y la confidencialidad de los datos. Proteja la información confidencial y garantice el acceso autorizado a los datos confidenciales del feed, manteniendo la confidencialidad e integridad de sus comunicaciones

Registros de auditoría de datos

Potencie sus capacidades con herramientas de auditoría y administración de datos de clase empresarial. Realice un seguimiento del recorrido de los mensajes, las ediciones y las acciones de los usuarios, lo que le permitirá disponer de una visión transparente y responsable de sus procesos de comunicación.

Automatización de mensajería potente y nativa

Accesible desde dispositivos móviles

Al aprovechar lo último en tecnología, REDA Connect permite la mensajería automática a través de múltiples canales, incluidos SMS, WhatsApp y más. Con funciones intuitivas y herramientas de automatización sólidas, las empresas pueden optimizar la interacción con los clientes, mejorar la eficiencia y ofrecer experiencias personalizadas a gran escala. Diga adiós a la divulgación manual y dé la bienvenida a la comunicación sin esfuerzo.

Diferentes equipos, un negocio, una plataforma de comunicación

Una solución unificada para abordar las diversas necesidades de todos sus departamentos y equipos.

Accesible desde dispositivos móviles
Optimice las ventas

Optimice sus SOP de ventas con la automatización integrada de la comunicación omnicanal.

Automatización de mensajería basada en activadores de datos.

Gestión automatizada de respuestas.

Notificaciones e informes de mensajería entrante

Programa mensajes para alertas y notificaciones.

Enrutamiento de mensajes y gestión de la propiedad.

Herramientas de análisis, informes y BI en tiempo real.

Potencie el marketing

Permita que su departamento de marketing planifique, ejecute y supervise las campañas de mensajería.

Planificación de campañas de mensajería y análisis del ROI

Genere clientes potenciales a través de mensajes entrantes.

Mensajería nativa masiva y automatizada

Fuentes de mensajería directamente asociadas a los clientes potenciales.

Automatizaciones de chatbot integradas y nativas.

Programa la mensajería con automatizaciones de flujo.

Optimice la atención al cliente

Optimice su servicio de atención al cliente y capacite a sus clientes con chatbots y gestión de respuestas de clase empresarial.

Crea automáticamente un caso o una solicitud de servicio al cliente a través de mensajes entrantes.

Nuevas notificaciones y asignación de propiedad de casos.

Chatbots nativos e integrados para facilitar el autoservicio.

Recopile y analice los datos de mensajería para la automatización del flujo de trabajo.

Gestión de escalamiento y respuesta de mensajería.

Herramientas de análisis, informes y BI en tiempo real.

Soporte multilingüe
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La transparencia en su esencia

Basado en Salesforce

REDA Connect es una aplicación de mensajería multicanal de vanguardia diseñada meticulosamente para funcionar sin problemas dentro del ecosistema de Salesforce. Esta aplicación vanguardista representa la cúspide de la tecnología de comunicación, ya que ofrece capacidades de conectividad e integración incomparables diseñadas exclusivamente para los usuarios de Salesforce.

Precios transparentes y asequibles

REDA Connect ofrece precios sencillos y económicos, lo que garantiza la transparencia sin cargos ocultos ni costes adicionales por envíos de mensajes fallidos. Su pago se basa únicamente en los mensajes enviados y en la suscripción a REDA Connect, lo que ofrece una estructura de precios clara y sencilla.

Configuración rápida y sencilla

Disfrute de una implementación rápida y simplificada con REDA Connect: ¡el proceso no tiene por qué ser largo o complejo! En cuestión de minutos, estará listo y funcionando. Además, nuestro equipo especializado en incorporación de clientes adaptará REDA Connect a su caso de uso específico y le proporcionará una formación integral.

Soporte excepcional

Navegar por REDA Connect es muy sencillo para nuestros usuarios. Sin embargo, si encuentra algún problema, tenga la seguridad de que nuestro excepcional equipo de atención al cliente está disponible para ofrecerle asistencia personalizada en cada paso.

REDA Connect: diferente del resto

Sumérjase en un centro de comunicación centralizado. Descubra el impacto transformador de REDA Connect, que ha conseguido una impresionante tasa de apertura del 98% y ha elevado la comunicación con sus clientes en el entorno de Salesforce.

Conectividad directa, sin almacenamiento

REDA Connect lleva su experiencia de mensajería al siguiente nivel al conectarlo directamente con los proveedores de servicios sin almacenar ningún dato al final. Esto garantiza la privacidad, la seguridad y una línea de comunicación directa que no tiene parangón en el panorama de Salesforce

Rentabilidad inigualable

REDA Connect toma la delantera en términos de rentabilidad. Entendemos el valor de su inversión y nuestra solución está diseñada para proporcionar la máxima funcionalidad a una fracción del costo en comparación con ofertas similares.

Privacidad y seguridad

Tus datos siguen siendo tuyos. REDA Connect prioriza la seguridad de su información al evitar el almacenamiento de datos, lo que le brinda tranquilidad.

Automatización sin esfuerzo

Optimice sus procesos de mensajería con una gestión de respuestas automatizada. REDA Connect garantiza que su comunicación no solo sea efectiva sino también eficiente.

Precios de REDA Connect

Aumente el potencial de su organización de Salesforce con SMS dinámicos y WhatsApp
capacidades de mensajería. Precios transparentes. Sin costes ocultos.

Esenciales

Gratuito

Para equipos que desean comenzar con SMS y Whatsapp en Salesforce

Características principales:

Número único

Los mensajes salientes tienen un límite de 1000 por mes

Mensajes entrantes ilimitados

Automatización básica

Tiempo de respuesta de 24 a 48 horas

Tiempo de respuesta de 24 a 48 horas

Servicios de soporte adicionales - Tiempo y material

Estándar

800 dólares
Por mes, cobrado
anualmente, usuarios ilimitados

Diseñado para equipos que requieren mensajería bidireccional, comunicación y capacidades de automatización avanzadas.

Características principales:

2 números de Whatsapp, 2 números de SMS

Los mensajes salientes tienen un límite de 5000 por mes

Mensajes entrantes ilimitados

Acceso a la automatización de chatbots

Servicios de acortamiento de URL

Soporte general dedicado

12 horas de tiempo de respuesta

10 horas de soporte de implementación gratuito

Servicios de soporte adicionales - Tiempo y material

Empresarial

Póngase en contacto con nosotros

Diseñado para equipos que buscan aprovechar múltiples canales de mensajería junto con la automatización avanzada a través de chatbots.

Características principales:

Números ilimitados

Mensajes ilimitados

Soporte general dedicado

Servicios de acortamiento de URL

Acceso a las API de REDA Connect

Soporte general dedicado

Soporte técnico dedicado

50 horas de soporte de implementación gratuito

Servicios de soporte adicionales - Tiempo y material

Obtenga valor agregado con los complementos premium de REDA Connect

En REDA Connect, creemos en ofrecer algo más que una solución de mensajería; ofrecemos una experiencia integral adaptada a sus necesidades únicas. Mejore su experiencia con REDA Connect con nuestros complementos premium exclusivos, diseñados para potenciar sus capacidades y satisfacer sus necesidades cambiantes.

Incorporación y formación premium

Navegue por las complejidades de la automatización y la configuración avanzadas sin esfuerzo con nuestra incorporación y capacitación premium. Ya sea un usuario experimentado que busca información adicional o un equipo que necesita formación especializada, nuestros expertos están aquí para asegurarse de que maximice el potencial de REDA Connect.
¿Está listo para llevar su automatización al siguiente nivel? Déjanos liderar el camino.

Soporte premium

Cuando el tiempo apremia, nuestro soporte premium garantiza tiempos de respuesta rápidos a través de múltiples canales de soporte. Tenga la tranquilidad de saber que nuestro equipo especializado está aquí para atender sus consultas con prontitud. Además, disfrute de la posibilidad de realizar personalizaciones adicionales y adaptar REDA Connect a sus necesidades cambiantes.
Disfrute de un soporte y una asistencia de personalización incomparables.

Escalar es más fácil que nunca. ¡Una aplicación lista para usar para casi todas las necesidades digitales!

Más de 4.000 aplicaciones empresariales listas para usar: forme parte del ecosistema digital más grande del mundo con REDA.

REDA fonctionne sur Salesforce, la plateforme technologique innovante #1 au monde. Il fonctionne sur n'importe quel appareil et s'intègre facilement à vos outils existants.

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